Aus der SchweizGut ist das eine Therme in dem Hotel ist,sehrbgut war oben das Schwimmbecken.. Enttäuscht hat mich die Rezeption,man müsste immer lange warten.1 Rezeption bei 650 Gästen geht gar nicht!
Müssten mal erneuert werden. Alles noch sehr Altmodischer Style. Die Dusche war nur ein massagestrahl und die Spülung des WC noch schlechter.
Buffet war gut. Salatbar sehr gut. Was aber nicht schön war das es Fertigsossen gab.
Viel zu llange warte Zeit an der Rezeption,aber kein Wunder bei 1 Rezeption und 650 Gästen. Dort muss was geändert werden!
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katrin |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo und herzlichen Dank für Ihre Kritik! Uns ist sehr bewusst, dass wir besonders in der Zeit nach dem Frühstück mehr Mitarbeiter am Empfang benötigen und berücksichtigen das bereits bei der Personalplanung. Leider sind auf Usedom Arbeitskräfte knapp und es dauert seine Zeit, bis man den richtigen Mitarbeiter gefunden hat. Wir sind aber sehr optimistisch, dass wir unser Team bald vergrössern können! Alle unsere Zimmer unterliegen einem stetigen Renovierungsprozess. So sind mehr als die Hälfte unserer Zimmer und Bäder jünger als 2 Jahre. Im kommenden Winter werden wir wieder eine komplette Etage mit rund 50 Zimmern grunderneuern. Bei dieser Gelegenheit werden wir auch neue Familienzimmer schaffen, damit es die Gäste mit Kindern besonders bequem haben. Mit den besten Grüssen von Deutschlands Sonneninsel! Ihr freundliches Baltic-Team
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