- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Einmal und nie wieder! Wir hatten das Silvesterarrangement mit 3 Übernachtungen gebucht. Wir können die hier geschriebenen positiven Bewertungen keinesfalls bestätigen!!! Positiv ist nur die schöne Lage am Wasser! Das Preis-/Leistungsverhältnis ist hier in keinem Fall gerechtfertigt. Wir hatten ein Zimmer in der 3. Etage bekommen, mit Meer-Blick. Vom Meerblick war leider auf Grund der vorstehenden Baumreihe, nicht viel zu sehen. Das Zimmer lieblos gestaltet und sichtbar in die Jahre gekommen. Auf unsere Reklamation hin bekamen wir ein neues Zimmer in der 2. Etage, dass dem Angebot noch weniger entsprach. Die paar Möbelstücke stark abgenutzt, dazu ein kleiner alter Mini -Fernseher und Stühle Die drohen gleich auseinander zu fallen. Das alte Badezimmer gab uns dann den Rest. Das Wasser im WC lief ohne zu stoppen. Schimmel in der Dusche und defekte Seifenspender. Der Seifenspender weit entfernt vom Waschbecken. Der Duschkopf nicht regulierbar. Die Minibar (wenn man das so nennen möchte) nicht angeschlossen Und mit 2xWasser,2x Cola und 2x Apfelsaft gefüllt. Die Betten waren eine Katastrophe, bestimmt noch die Originalen nach dem Umbau 1991 . Der Speisesaal gleicht einer Großkantine, wie noch zu Ost-Zeiten. In dem Saal herrscht zu den Essenszeiten ein sehr lauter Geräuschpegel wie in einer Bahnhofshalle. Wir hatten Halbpension gebucht. Die jeweiligen Buffets waren leider enttäuschend. Für anspruchslose Gäste, war das Frühstück aus Tiefkühlkost bereitet, sicherlich ok. Es gab leider keinerlei Croissants oder Kuchenteilchen, dafür 2 Körbe Toast aber die Toaster nicht angeschlossen! Das Abend-Buffet sah trostlos aus, die Speisen lauwarm, kaum (frische) Salatangebote. Die Bedienung (80%polnisches Personal) bemühte sich, war aber total überfordert. Eine Hotel,- und Mitarbeiterführung fehlt hier an fast jeder Stelle. Die Hoteleigenen Geschäfte waren lieblos dekoriert, sieht nach Ausverkauf aus. Der Wellness Bereich ist etwas ungemütlich gestaltet. Leider fehlen auf Grund Personal Mangels die Aufgüsse. Das Schwimmbad ist ok und entspricht dem Hotel. Bademantel und Schlüssel sowie Umkleideschrank etwas umständlich. Unser Fazit : niemals wieder dieses Hotel, sowie keine Weiterempfehlung.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Henry |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |


