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KATHRIN (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2021 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Für den Preis nicht zu empfehlen!!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist leider in die Jahre gekommen und wird tod gespart. Absolut liebloses Ambiente. Das Zimmer war okay, neue Möbel und neuer Boden. Doch das Bad ist absolut renovierungsbedürftig, und das allerletzte ist das Essen. Das erinnert uns sehr an Schulspeisung oder an das frühere FDGB Buffet, Hauptsache alle satt egal wie. Alles ohne Geschmack, keine Gewürze, der schöne Fisch einfach in Pfannen reingeschmissen, Suppen verdünnt und Fleisch ist rar.selbst Obst und Gemüse kann man sich hier abgewöhnen. An jeder Imbissbude hier in der Gegend sieht das Essen frischer und appetietlicher aus. Das Service Personal ist top, fleißig und bemüht, alle bei Laune zu halten. Man soll mit Kritik gleich an den Koch herantreten, doch dieser versteht gar nicht , was man will, da er nur polnisch versteht. Auch die Sauna ist ja ein Witz, für so ein großes Hotel werden 2 finnische Saunen angeboten, die die Größe für max. 4 Personen haben. Auch hier überhaupt kein Ambiente, kalt und grau, kein Wohlfühleffekt. Die Außensauna haben wir gar nicht getestet da hier nur eine Sauna funktionierte und nur 60 Grad . HAndtücher erhält man nur, wenn man Glück hat und noch welche da sind, sonst muss man sich die Zimmerhandtücher holen. Der aufgerufene Preis entspricht überhaupt nicht der erbrachten Leistung. Entschädigt hat uns nur die top Lage direkt am Strand und dass wir den Preisaufschlag für Zimmer mit Meerblick gezahlt haben.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer okay, neue Möbel, neuer Boden. Betten gut, Bad unbedingt Sanierungsbedürftig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen sehr, sehr schlecht, haben wir so noch nicht erlebt, alles ohne Geschmack, lieblos und unappetitlich , kaum Auswahl, selten Fleisch und mit dem Auffüllen ist das Personal absolut überfordert zum Frühstück und Abendessen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Viel ausländisches Personal, sind sehr fleißig und bemüht, verstehen allerdings nicht immer alles.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Haben keine Freizeitangebote erhalten. Keine Infos auf dem Zimmer oder sonst wo. Sauna zu klein, einfach ein Witz. Nirgendwo Wellness Ambiente. Schwimmbad okay, Therme naja.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:KATHRIN
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Kathrin, schade, dass wir Ihre Erwartungen an eine schöne Urlaubswoche nur bedingt erfüllen konnten. Für Kritik und Anregungen steht unseren Gästen neben der Rezeption auch besonders unsere Gästebetreuerin zur Verfügung. Bei den empfundenen Unzulänglichkeiten hätte man Ihnen sicher bei direkter Ansprache manchen Unmut erspart. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und senden Ihnen herbstliche Grüße aus dem Seebad Zinnowitz. Ihr Baltic-Team