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Jacqueline (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2021 • 1 Woche • Strand
Ostsee toll Das Hotel weniger!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Grosses und super gelegen direkt am Strand. Wir buchten Al Schwimmbad war Klasse vorallem der spielbereich! Der kinderclub war ok. Leider wurde im notfall nicht auf die angegebenen nummerzangerufen!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten eine Familiensuite über Tui gebucht. Ankunft war es nicht sauber! Dafür riesig! Better super weich und die Matratze verutschten immer! Bad gross mit Dusche und Badewanne. Unser zimmer wurde öfter vergessen dafür gsbs immer Wasser vors Zimmer gestellt


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Katastrophe! Noch nie in Deutschland hab ich so schlecht und eintönig gegessen! Warmes essen oft dose….Dessert Cremes die echt nach dem zweiten tag nach nix mehr schmeckten. Fleisch oft trocken! Regional nix😰


    Service
  • Eher gut
  • Sehr unfreundlich ob an der Rezeption oder im Restaurant. Wünsche oder Reklamationen wurden eher langsam behandelt!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Tolle Lage direkt am Strand. Zu Fuß schnell im Ort da läuft immer was. Auch richtig gutes Essen 🍲 gibt es.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alles im Umkreis erreichbar! Pool war toll. Auch sauber. Im al waren Getränke nicht mit dein!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jacqueline
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Jaqueline, schade, dass wir Ihre Erwartungen an eine erholsame Urlaubswoche nicht in allen Belangen erfüllen konnten. Ein Hinweis an unsere Gästebetreuung hätte vielleicht manchen Unmut erspart. Ihre Kritik an unseren Gastronomieangebot nehmen wir zur Kenntnis, obwohl wir von vielen Gästen die Vielfalt und auch die Abwechslung gelobt wurde. Aber es gibt bekanntlich immer Verbesserungsmöglichkeiten, deshalb danke für Ihren Kommentar. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und senden Ihnen sonnige Grüße aus dem Seebad Zinnowitz. Ihr Baltic-Team