Baltic Sport- und Ferienhotel

Schon seit vielen Jahren haben wir das Hotel als zufriedene Urlauber verlassen - aber bei unserem letzten Aufenthalt wurden wir bitter enttäuscht. Der Zustand des Hotels hatte sich nicht sehr verändert, es ist eben ziemlich groß und findet wohl inzwischen besonders bei Rentnern viel Anklang. Eine Reise können wir vor allem an Silvester nicht empfehlen. Das Motto "Cowboy und Indianer" klingt ja schon grotesk - die Umsetzung war es auch! Allein durch ein paar Cowboyhüte und eine schlechten Coverband kommt ja keine Stimmung auf. Wird im nächsten Jahr sicherlich auch nicht besser!

Die Zimmer waren in Ordnung, allerdings eher ungleich ausgestattet. Bucht man in diesem Hotels weiß man also nie, was man bekommt.

Das Essen im Hotel war in Ordnung, teilweise aber ungenießbar. Besonders das als "Galadinner" angepriesene Abendessen an Silvester war unterirdisch. Das Buffet war kleiner als sonst und die Qualität erschreckend. Und das für einen Preis, der absolut nicht gerechtfertigt war! Auch zu den anderen Mahlzeiten war man eher satt aber nicht zufrieden. Wir hatten das Gefühl jeden Tag Reste vorgesetzt zu bekommen, was absolut indiskutabel ist. Problematisch war auch die fehlende Kennzeichnung. So hätten Kinder Kuchen oder Desserts mit Alkohol verzehren können ohne es zu wissen - unverantwortlich! Auch wenn das Essen, laut Aussage des Hotels, nicht aus Resten bestand, war es trotzdem ungenießbar. Und warum wurde die gleiche Suppe am Abend erneut serviert?  Und bei der Kennzeichnung des Desserts wurde erst gehandelt nachdem eine empörte Mutter sich beschwert hatte. Am nächsten Tag wurden diese ausgestellt, aber nicht sehr auffällig. Eigentlich sollten diese komplett separat gestellt werden um Kinder zu schützen. 

Der Service im Hotel war absolut nicht zufriedenstellend. Personal war reichlich vorhanden, es war nur nicht besonders schnell und auch die Verständigung bereitete uns Probleme. An der Rezeption war man meist freundlich zu uns, allerdings wurden wir zum Thema Silvester nicht ausreichend aufgeklärt. Unsere Frage ob der uns angebotene Silvesterball, den wir eigentlich gar nicht besuchen wollten, nun inklusive wäre oder nicht wurde nie klar beantwortet - was in einer satten Rechnung von 400 € endete. Und das obwohl Essen und Getränke bereits im Voraus gezahlt wurden. Unsere Beschwerde wurde letztendlich einfach ignoriert.

Die Lage des Hotels ist top. Es liegt direkt am Strand und ist nur wenige Minuten vom Zentrum entfernt. Auch die umliegenden Orte kann man gut zu Fuß erreichen, entweder über den Strand oder die Wanderwege im Wald

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die direkt beim Haus anliegende Therme war natürlich super und perfekt zum entspannen von den Strapazen im Hotel.