Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Weder vor Anreise noch bei Anreise wurde uns durch das Hotel Personal mitgeteilt, das die Therme seid 6 Wochen nicht voll nutzbar war. Gäste des Hauses machten uns darauf aufmerksam. Ausschlaggebend für die Buchung dieses Hotels, war die Therme, die wir bei voller Preisgestaltung leider nicht im vollen Umfang nutzen konnten. Es gab weder eine Vergünstigung, noch eine Entschuldigung seitens dem Hotel. Abstellmöglichkeiten im Bad sind keine vorhanden. Ein kleines Regal wäre angebracht. Bei Unterbringung von drei Personen wären 3 Haken für Handtücher wünschenswert. Sehr lobenswert war die Reinigung der Zimmer sowie der Wasser-Getränke Service. In diesem Haus arbeitet ein sehr freundliches Personal. Danke
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mario |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo und vielen Dank für die Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns, dass es Ihnen insgesamt gut gefallen hat und Sie Lob für unser Personal und Gastronomie finden. Unser Hotel verfügt über drei Hauptpools, von denen das Thermalbad mit Innen- und Aussenpool sowie die Strandsauna mit dem direkten Zugang zur Ostsee selbstverständlich verfügbar waren. Notwendige Wartungsarbeiten finden in der Nebensaison statt, wo wir auch entsprechend niedrige Preise anbieten. Wir danken für Ihren Besuch und senden Ihnen herzliche Grüße von der Insel Usedom Ihr Baltic-Team
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