Aus DeutschlandDie Hotelanlage ist sehr großzügig aufgebaut. Es ist viel Platz um die Pools und man hat nie das Gefühl, dass die Anlage überfüllt ist. Die Zimmer sind sehr geräumig und sauber. Der Service im Buffetrestaurant ist eher unterdurchschnittlich. Tische werden viel zu langsam abgeräumt und die Aufmerksamkeit des Personals ist nicht sonderlich gut. Das Essen könnte etwas abwechslungsreicher sein. Die Lage des Hotels direkt an der Steilküste ist beeindruckend und die Anlage ist sehr gut gepflegt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Das Zimmer war sehr ansprechend und gemütlich. Die kleine Terasse hat das Zimmer gut ergänzt und genügend Trocknungsmöglichkeiten für die Bade- und Wandersachen bereitgestellt.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Das Angebot hat sämtliche Essenswünsche abgedeckt, allerdings war das Buffet über eine Woche gesehen nicht sonderlich abwechslungsreich. Das Frühstücksbuffet war reichlich und hat auch viele lokale Spezialitäten angeboten.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Rezeption
Das Personal war in Summe sehr freundlich und hilfsbereit. Im Restaurant war der Service weniger gut und die Aufmerksamkeit verbesserungswürdig.
Alter der Kinder
- 6 - 11
- 12 - 15
Beliebt bei Kindern
- Pool
- Das Essen
- Anderes
- LokalwirtschaftGut
- Öko-ErlebnisSehr gut
PV-Anlage, konsequente Mülltrennung, Einbindung der Anlage in die lokale Umgebung, sparsamer Einsatz von Handtüchern und Bademänteln.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Sport
- Sonstiges
Ausflüge in den Nationalpark, Schiffsausflug zur Beobachtung von Walen und Besichtigung von San Sebastian.
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
Die Pools waren sehr schön und durch die unterschiedliche Lage auf den verschiedenen Hotellevels auch nie überfüllt. Das Wasser war klar und angenehm temperiert.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Sonstiges
Da der Strand nicht direkt zum Hotel gehörte und wir unterschiedliche Strände besucht haben, ist eine Bewertung im Zusammenhang mit dem Hotel schwierig.
- Lärmpegel im HotelSehr gut
Der Wellnessbereich war gut organisiert und die unterschiedlichen Stationen waren nie überfüllt. Die Massage war sehr gut. Wünschenswert wäre eine kostenlose Nutzung des Wellnessbereichs.
Beliebte Sportarten
- Schwimmen
- Wandern
- Fitness
Der Fitnessraum ist gut ausgestattet und wunderschön gelegen. Die Geräte waren in sehr gutem Zustand und es gab für alle Aktivitäten genügend Gerätschaften.
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Das Hotel ist leicht zu finden. Die Wegweiser sind in der Stadt klar erkennbar. Die Mietwagenfirma war sehr freundlich und die Fahrzeuge konnten im Hotel entgegengenommen und abgegeben werden.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lothar |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Lothar, vielen Dank für Ihre ausführliche und wertvolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage direkt an der Steilküste hervorheben – ein besonderer Standort, der beeindruckende Ausblicke auf den Atlantik und nach Teneriffa ermöglicht. Auch die Großzügigkeit der Anlage ist bewusst so konzipiert, dass in den öffentlichen Bereichen ausreichend Raum und Komfort geboten wird. Schön zu hören, dass Ihnen Ihr Zimmer, die Geräumigkeit und die Terrasse zugesagt haben und zu einem angenehmen Aufenthalt beigetragen haben. Besonders danken wir Ihnen für die Anerkennung unserer Nachhaltigkeitsmaßnahmen. Mit unserer Photovoltaikanlage, der bewussten Integration in die Umgebung und einem verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen verfolgen wir konsequent das Ziel, Umweltbewusstsein und Hotelkomfort miteinander zu verbinden. Ebenso freut es uns, dass Sie den Wellnessbereich, die Organisation der einzelnen Stationen, die Qualität der Massage sowie die Ausstattung des Fitnessraums positiv wahrgenommen haben. Hinsichtlich des Buffetrestaurants bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, Service und gastronomisches Angebot weiterzuentwickeln, und Ihr Feedback hilft uns dabei sehr. Es würde uns sehr freuen, Sie erneut begrüßen zu dürfen, damit Sie die Bancal Experience weiterhin genießen können.
