- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Leider kann ich keine bessere Bewertung geben, da ich wirklich sehr enttäuscht bin. Das Hotel an sich ist schön. Auf unserer Rundreise durch Spanien haben wir 2 Nächte in diesem Hotel gebucht, um einen vollen Tag am Pool Kraft zu tanken, bevor die nächsten Städte besichtigt werden. Als wir nun heute nach dem Frühstück voller Vorfreude in Richtung Pool unterwegs waren standen wir vor einem verschlossenen Tor und an der Rezeption sagte man uns, dass der Pool im September erst um 17 Uhr öffnet. Als Grund wird das kalte und schlechte Wetter genannt. Zur Info, wir haben 28 Grad und pralle Sonne. Es gab keinerlei Entgegenkommen von Seiten des Hotels. Wir sind sehr enttäuscht und können es aus diesem Grund leider nicht weiterempfehlen.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2021 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniel |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Daniel, vielen Dank für das Feedback. Wir bedauern, dass die Öffnungszeiten des Pools nicht Ihren Erwartungen entsprechen und Sie Ihren Aufenthalt bei uns daher eher negativ beurteilen. Unser Pool ist vom 4. Juni bis 12 September durchgehend geöffnet, im Mai und September an den Wochenenden von Freitag Nachmittag bis Sonntag Mittag, sofern es das Wetter erlaubt. In diesem Sinne möchten wir Ihnen erklären, dass die festgelegten Öffnungszeiten unserem Wartungspersonal erlauben, ihre Arbeiten zu tätigen. Des Weiteren, haben wir die Öffnungszeiten so angepasst, dass wir durch die Anwesenheit eines Bademeisters die Sicherheit unserer Gäste gewährleisten können. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Guillermo Antón Quiza, Hoteldirektor
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