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2 Erwachsene - Januar 2024 (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2024 • 2 Wochen • Strand
Sehr gutes Hotel - Beschreibung genau lesen
5,0 / 6

Allgemein

Die Unterkunft war sauber und das Personal war (bis auf die ein oder andere Ausnahme) sehr freundlich und hilfsbereit. Es ist sehr gut gelegen zum Strand und auch zum Zentrum. Nicht so positiv war die Kategorie "mit Meerblick". Ja, wenn man auf dem kleinen Balkon stand, konnte man das Meer sehen. Sobald man sich gesetzt hatte, guckte man gegen die Balkonmauer. Das verstehe ich nicht unter Meerblick. Vielleicht hätte ich mich auf den Bildern vorher mehr informieren können, aber das finde ich sehr so nicht o.k.. Ein weiterer Punkt ist, dass dieses Hotel, zu unserer Buchungszeit, sehr beliebt bei Engländern ist. Das ist nicht falsch zu verstehen, sie waren alle nett und freundlich, aber ein deutsches Gespräch war schwerlich zu führen. Eine kurze Information darüber wäre gut gewesen. Es hätte unsere Entscheidung für dieses Hotel wahrscheinlich nicht geändert, aber mind. 90% nicht deutsch ist schon enorm.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Januar 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:2 Erwachsene - Januar 2024
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es tut uns leid zu hören, dass der Meerblick von Ihrem Balkon aus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bemühen uns stets, unsere Zimmerbeschreibungen genau und transparent zu gestalten, und nehmen Ihre Rückmeldung zum Anlass, dies nochmals zu überprüfen. Wir freuen uns jedoch sehr, dass Sie die Sauberkeit unserer Unterkunft und die Hilfsbereitschaft unseres Personals positiv hervorheben. Auch die hervorragende Lage unseres Hotels nahe dem Strand und dem Zentrum konnte Sie überzeugen. Wir danken Ihnen erneut dafür, Ihre Erfahrung bei geteilt zu haben und freuen uns, Sie in Kürze wieder begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Juan Rodriguez, Guest Experience Manager