Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Sauberes Hotel, etwas karg eingerichtet, dadurch etwas ungemütlich. Empfangsbereich sehr ungemütlich und immer zu kalt. Insgesamt fehlen Loungebereiche wo man sich wohlfühlen kann.
Die Zimmer sind recht karg eingerichtet für meinen Geschmack dadurch etwas ungemütlich. Lampen, Badarmaturen sind nicht richtig montiert, dadurch wackelt alles. Die Betten sind Standard-Hotel-Betten, sehr einfach und nicht besonders komfortabel. Es wurde aber alles immer tadellos gereinigt daher haben wir uns doch wohl gefühlt.
Zentral und trotzdem ruhig gelegen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool- und Gartenanlage sehr schön und sehr sauber. Sauna für Wellnesliebhaber unterer Durchschnitt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 14-18 |
| Bewertungen: | 10 |
Liebe Nicole, Wir danken Ihnen, sich bei Ihrer Wahl für Ihren Urlaub auf Fuerteventura für unser Hotel Barceló Corralejo Sands entschieden und sich die Zeit genommen zu haben, uns Ihre kürzliche Erfahrung bei uns mitzuteilen. Wir bitten Sie aufrichtig um Entschuldigung für die Mängel, die Sie in Ihrem Bericht beschreiben. Alle Zimmer werden vor Ankunft eines neuen Gastes von unserer Hausdame standardmäßig doppelt überprüft, um sicher zu gehen, dass alles funktioniert. Bei dieser Gelegenheit haben wir unsere Arbeit deutlich unter dem gewohnte Standard ausgeführt und bedauern es, nicht sofort informiert worden zu sein, um umgehend Maßnahmen zu ergreifen und Sie Ihnen einen genussvollen Aufenthalt zu bieten. Für die Zukunft bitten wir Sie, die Rezeption zu benachrichtigen, die sich gerne darum kümmert sofort eine Lösung für Sie zu finden. Wir haben Ihre Kommentare zu dem Zimmer und Lounge-bereiche, gelesen und bedauern zutiefst Ihre Enttäuschung bezüglich der Aufteilung und das Moderne Aussehen. Wir möchten sie bitten, bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung unsere Website zu besuchen, auf der Sie eine genaue Beschreibung unserer Hotelzimmer und Einrichtungen finden, damit Sie sicher gehen, jenes zu buchen, das Ihren Urlaubswünschen und Bedürfnissen am nächsten kommt. Weiterhin, freuen wir uns über Ihren positiven Kommentar zu Sauberkeit unserer Einrichtungen, zumal wir uns der vorrangigen Bedeutung dieses Aspekts für das Wohlbefinden unserer Gäste vollkommen bewusst sind. Unser Raumpflege-personal unterzieht daher alle Einrichtungen und Zimmer täglich einer gründlichen Reinigung. Vielen Dank auch für die Hervorhebung unserer zentralen Lage in Corralejo, in der Nähe der Hauptstraße mit Geschäften und dem Strand. Ideal für Gäste, die Corralejo zu Fuß erkunden möchten. Zum Schluss, freuen wir uns sehr, dass Sie die Schönheit unserer Gartenanlage und Poollandschaft wirklich genossen haben. Unser Engagement besteht darin, ansprechende und saubere Unterkünfte zu bieten, damit unsere Gäste auch lange nach ihrer Rückkehr nach Hause Ihren Urlaub in toller Erinnerung behalten. Wir danken Ihnen erneut dafür, Ihre Erfahrung bei geteilt zu haben und freuen uns, Sie in Kürze wieder begrüßen zu dürfen. Mit freunlichen Grüssen, Caroline Deneyer Guest Experience Manager Barceló Corralejo Sands
