Barceló Fuerteventura Castillo

Sehr geehrte/r Familie, vielen Dank für das wundervolle Feedback zu Ihrer Urlaubserfahrung in unserem Barceló Fuerteventura Castillo; Kundenzufriedenheit ist unser Hauptbestreben und wir bedauern es zutiefst, dass wir Sie nicht in allen Bereichen vollständig überzeugen konnten. Wir bedauern, dass das Buffetrestaurant nicht Ihren Erwartungen entsprach und es Punkte gab, die Sie beim Service in unserer Abendbar und dem À-la-carte-Restaurant La Dolce Vita nicht zufriedenstellten. Ebenso nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Kinderpool in der Poollandschaft Castillo sehr ernst und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten aufrichtig entschuldigen. Es freut uns sehr, dass Sie die Bungalows, unsere liebevoll gestalteten Außenanlagen sowie den Poolbereich im Fuerteventura Mar als positiv hervorgehoben haben. Wir sind besonders stolz darauf, dass der Strand und seine Eignung für Familien mit kleinen Kindern zu einem angenehmen Urlaub beigetragen hat. Ihr Lob ist eine wertvolle Bestätigung für unser Bestreben, unseren Gästen einen komfortablen und erinnerungswürdigen Aufenthalt zu bieten. Wir danken Ihnen erneut dafür, Ihre Erfahrung bei uns geteilt zu haben und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Halyna Boretska Equipo de Barceló Fuerteventura Beach Resort