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Nicole (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2011 • 2 Wochen • Strand
So ein schlechtes Hotel habe ich noch nie gesehen
3,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Von der anlage an sich ist ist es schön aber was den Service im Restaurante betrifft ist derbe , ich musste meiner 3 köpfigen familie selber den Tisch decken obwohl wir all inklusive hatten das ist eine frechheit ! Das Essen war ungenießbar mein 5 jähriger Sohn hatte sich mehrfach über Margenkrämpe beschwert ! Die Bar war ganz ok aber es war Abends viel zu wenig Personal da .nach der Kinderdisco waren langweilige shows die meist auf ENGLISH waren ,was aber auch kein Wunder war wenn mann 70 % engländer, 20 % polen und 10 % holländer und deutsche hatte . Das größe des appartements war ok die sauberkeit hingegen war absurt kakalacken in der badewanne ! , ungeseäuberte terassenmöbel ....... samstags konnte mann 10 minuten zu fuß entfernt einen markt auffinden und 5 minuten weiter einen großen shoppingcenter .! Die 4 Pools waren sehr schön und relativ sauber. direkt neben dem Hotel befindet sich ein kleiner flacher Strand mit klarem Wasser ,jedoch nach 2 metern gehen sind glatte steine . Nach 5 Tagen konnten wir uns das alles nicht mehr ansehen und sind zu unserm reiseleiter gegangen der uns 2 weitere aber SCHLECHTERE Hotels anbiet. also haben wir nicht gewechselt und haben um ein gespräch mit dem management gebeten ! das gespräch lief nichts anderes wie SCHLECHT ! obwohl sich mit uns noch 8 leute beschwert hatten ! das management hat natürlich alle vorwürfe abgestritten und hat uns doch erzählt wir hätten ein 4,5 sterne hotel gebucht also dürften wir uns auch nicht beschweren ! als ich dann ich holidaycheck nachguckte fand ich das das hotel nur 3 sterne hat eine unverschämtheit !


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:31-35
    Bewertungen:1