Problem: die Liegen am Pool wurden von den Gästen schon lange vor der tatsächlichen Benutzung durch Handtücher oder andere Gegenstände blockiert.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2024 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | KURT |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Kurt, Wir bedanken uns ganz herzlich für die Bewertung unseres Hotels. Schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns insgesamt zufrieden waren und sich rundum wohlgefühlt haben. Jedoch bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die Sie bezüglich der Sonnenliegen beschreiben. Wir werden uns Ihren Hinweis zu Herzen nehmen, um uns weiter zu verbessern. Ebenfalls bedanken wir uns für Ihren Hinweis bezüglich des Zustandes unserer Sonnenliegen und werden dies in unsere Verbesserungsprozesse miteinbeziehen. Wir hoffen jedoch, dass Sie stets noch von unserer Poollandschaft genossen haben. Wir danken Ihnen erneut dafür, Ihre Erfahrung bei geteilt zu haben und freuen uns, Sie in Kürze wieder begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Equipo de Barceló Fuerteventura Beach Resort
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