Barceló Lanzarote Active Resort

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Barceló Lanzarote Active Resort genossen haben. Wir verstehen, dass die Kinderanimation am Abend für Sie eine Störung Ihrer Ruhe darstellte und bedauern dies zutiefst. Unser Ziel ist es, ein angenehmes Erlebnis für alle unsere Gäste zu schaffen, und wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst, um unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Es ist für uns eine Freude zu erfahren, dass Sie Ihr Zimmer und dessen Nähe zu unseren Einrichtungen wie dem Fitnessstudio, den Pools und den Restaurants geschätzt haben. Unser All-Inclusive-Angebot umfasst eine Vielzahl an Sportmöglichkeiten, die von unseren Gästen sehr geschätzt werden. Abschließend sind wir erfreut, dass Sie unser breites Angebot an sportlichen Einrichtungen nutzen und genießen konnten. Wir hoffen, dass Sie auch die Gelegenheit hatten, sich in unserer exklusiven Poolanlage mit Meerblick zu entspannen und die Vorteile unserer Occidental Plus-Programme voll auszuschöpfen. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, sowie für Ihre konstruktive Kritik. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns zu empfangen und die Möglichkeit zu haben, Ihre Erwartungen noch zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen Guest Experience Manager