Barceló Lanzarote Active Resort

Avenida del Mar, 6 35508 Costa Teguise Lanzarote Spanien
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Weiterempfehlung 81%
4,8 / 6
1.185Bewertungen
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Ute(66-70)Deutschland
15 Bewertungen
Vor 2 Monaten • Verreist als Familie im Februar 2026
Verifizierter Aufenthalt
Für den Preis eine Zumurung
3 / 6

Sehr gross, teilweise renovierungs bedürftig. Hatten Meeblickzimmer gebucht, war keins, dann Umzug in ein Meerblickzimmer. In beiden Zimmern roch es nach WC, unzumutbar.Trotz Reklamation keine Besserung ,war für mich schrecklich.

Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Restaurant & Bars
  • Gut
    • Service
  • Eher gut
    • Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Aktivitäten
  • Sehr gut

    • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges
    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht
    • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ute, Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Ihre Schilderungen bezüglich des Zimmers bedauern wir aufrichtig. Unser Anspruch ist es, jeden Gast mit höchster Sorgfalt zu betreuen, und wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Ihre Hinweise sind uns Ansporn, unsere Prozesse kontinuierlich zu hinterfragen und zu verbessern. Hoffentlich besuchen Sie uns trotz der angesprochenen Punkte auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße Guest Experience Manager

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