Im Restaurant stets Krach ohne Ende. Die Schilder für vernünftige Kleidung waren ein Scherz. Niemand kontrollierte, wenige hielten sich daran und das beworbene 50m Olympia Schwimmbecken war stets von Leistungssportlern besetzt. Das Personal war immer freundlich.!
Bis auf den extra zu bezahlenden Safe war alles vorhanden.
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Lieber Wilfried, Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Eindrücke zu unserem Hotel. Es tut uns leid, dass verschiedene Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bedauern insbesondere die Unannehmlichkeiten in unserer Restaurantatmosphäre und die nicht gewünschte Auslastung des Schwimmbeckens. Unsere Badebekleidungsrichtlinien sollen das Ambiente für alle Gäste bewahren und wir werden diesbezüglich unsere Kontrollen verstärken. Erfreulich ist, dass Ihnen unsere Zimmerausstattung mit Ausnahme des Safes positiv in Erinnerung geblieben ist. Zudem haben wir Ihre positive Rückmeldung zum freundlichen Team gerne entgegengenommen, die wir an alle Mitarbeitenden weiterleiten werden. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch eine Chance und besuchen uns wieder. Freundliche Grüße Guest Experience Manager
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