Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Quantität geht hier vor Qualität: viele Gäste, viel Auswahl am Buffet, aber kaum ein Lebensmittel hat hohe Qualität. Teilweise ein Fall fürs Gesundheitsamt: geschimmeltes Obst&Gebäck, modrig schmeckender Fisch,.. Hier braucht man einen starken Magen, nichts für Sportler (Müslizutaten haben wir uns selbst gekauft&zum Frühstück mitgebracht). Das Verständnis der Rezeption und des Managements für unsere Beschwerden war gering. Mit Hartnäckigkeit konnte der Wechsel von Halbpension zu nur Frühstück durchgesetzt werden:-) verwunderlich war, dass das Dinner pro Tag mit 6€ vergütet wurde. Mehr war es aber auch nicht wert.. Das Positive: die Anlage ist schön. Die Zimmer sind geräumig, sauber und ok.
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr schlecht
kaum ein Lebensmittel hat hohe Qualität. Teilweise ein Fall fürs Gesundheitsamt: geschimmeltes Obst&Gebäck, modrig schmeckender Fisch,.. Hier braucht man einen starken Magen, nichts für Sportler (Müslizutaten haben wir uns selbst gekauft&zum Frühstück mitgebracht).
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Das Verständnis der Rezeption und des Managements für unsere Beschwerden war gering. Mit Hartnäckigkeit konnte der Wechsel von Halbpension zu nur Frühstück durchgesetzt werden:-)
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Entfernung zum StrandSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hannes |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
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