Das Zimmer war groß. Tolle Betten, große Kleiderschrank. Also wir waren zufrieden mit unserem Zimmer. Wir hatten Halbpension, Essen war sehr gut, besonders das Abendessen. Der Pool war ungeheizt und deshalb sehr kalt. Ganz toll fanden wir den Shuttle Bus nach Maspalomas oder nach Playa del Ingles. Viele Möglichkeiten, Bars und Supermärkte direkt in der Nähe. Haltestelle nach Las Palmas , Puerto de Mogán usw. in 200 Meter. Animation war praktisch nicht vorhanden, nur für die kleine Kinder. Die Shows sind mehr für Kinder und fanden immer in Innenbereich. Schade am Abend hatten wir draußen nie Musik oder Unterhaltung
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Veranstalter: | TUI |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ximena del Pilar |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Ximena, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Insbesondere die Temperatur des Pools war kühler als gewünscht, und wir verstehen, dass dies den Badespaß mindern konnte. Auch möchten wir uns entschuldigen, dass unser Abendprogramm nicht Ihren Vorstellungen entsprach; unsere Shows und Animationen werden derzeit für ein breiteres Publikum überarbeitet. Dennoch freuen wir uns sehr, dass Sie die Größe Ihres Zimmers sowie die bequemen Betten und den großen Kleiderschrank schätzen konnten. Auch die Halbpension mit den vielfältigen Speisen, besonders das Abendessen, schien Ihnen gut zu gefallen. Wir sind stolz auf unser kulinarisches Angebot. Zudem ist es schön zu hören, dass Sie den Shuttle-Service nach Maspalomas und Playa del Ingles sowie die zentrale Lage des Hotels mit den nahen Bars, Supermärkten und Haltestellen zu schätzen wussten. Hoffentlich können wir Sie auch in der Zukunft bei uns begrüßen. Freundliche Grüße, Joshua N., Assistant Manager.


