Aus DeutschlandDie Sauberkeit am Pool ist sehr schlecht wird nur drum herum geputzt,die Zimmer werden nur oberflächliche geputzt , das Essen ist Geschmack Sache mir hat es nicht so gut geschmeckt. Die Pools sind überlaufen und zu klein für so viele Leute 8 Etagen a 42 Zimmer. Die Lage ist etwas weit weg von allem. Die Sport Fitness Möglichkeiten sind gut. Im großen und ganzen würde ich das Hotel nicht weiter empfehlen außer man legt keinen Wert auf alles Drumherum und braucht nur ein Zimmer zum schlafen und ist den ganzen Tag unterwegs.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Zur Erholung nicht geeignet |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen in verschiedenen Aspekten nicht erfüllen konnten. Wir haben Ihre Beobachtungen zur Sauberkeit rund um den Pool und in den Zimmern sowie zur Größe und Kapazität der Pools zur Kenntnis genommen. Wir verstehen auch Ihre Meinung zur Lage des Hotels. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Sport- und Fitnessmöglichkeiten, die wir anbieten, gefallen haben. Es tut uns leid, dass Ihre gastronomische Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir schätzen Ihre Kommentare und werden daran arbeiten, diesen Bereich zu verbessern. Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit und versichern Ihnen, dass wir Maßnahmen ergreifen werden, um diese Probleme anzugehen und die Erfahrung unserer Gäste in der Zukunft zu verbessern. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine signifikante Verbesserung in den von Ihnen genannten Bereichen zu zeigen. Mit freundlichen Grüßen, Melania Suárez Guest Experience Manager
