Barceló Maya Palace

Das Barcelo Maya Ressort besteht in Summe aus 5 Hotels, dass Maya Palace ist mit 5 Sternen in der höchsten Kategorie angesiedelt. Als Urlauber dieses Hotels kann man alle Einrichtungen des gesamten Ressorts komplett nutzen. Das Gesamtareal ist sehr weitläuftig, aber sowohl zu Fuß, als auch mit einem internen Hoteltransport relativ gut zu erkunden. Durch die größe des Ressort "verlaufen" sich auch die Urlauber, so dass es nicht sofort auffällt, dass hier gleich 5 Hotels an einem Platz angesiedelt sind. Der Urlaub ist somit trotz der größe der Anlage recht "intim". Unser Zimmer (Junior Suite - Gartenseite) wie auch die gesamte Anlage und der traumhafte Strand waren absolut sauber und in einem Topzustand. Es gab hier für uns nichts zu bemängeln. WiFi haben wir nicht genutz, hierzu können wir nichts sagen. Wir hatten All Inclusive und da blieben keine Wünsche offen. Das gesamte Essen, alkoholische und nichtalkoholische Getränke, Sporteinrichtungen, teilweise auch die Wassersporteinrichtungen waren hier mit dabei. Qualität und Quantität waren dabei jeweils 1A. Das Hotelpublikum war relativ starkt USA lastig, dies war aber für uns absolut ok. Deutsche haben wir nicht wirklich getroffen - somit fühlte man sich wirklich wie im Urlaub. Gästealter war bunt gemischt, von Kind bis Rentner - alles war vertreten. Mit Englischer Sprache kommt man im Hotel immer und überall "ans Ziel". Deutsch ist natürlich kein Faktor - auch wenn das gesamte Personal sich bemüht ein paar Worte zu sprechen, sofern man sich zu erkennen gibt. Die Leute freuen sich aber immer über ein paar Worte auf Spanisch. Für uns war es in Summe mit das beste Hotel in dem wir je waren (sowohl Ausstattung, als auch Lage und Service)! Absolut empfehlenswert! Bei Ausflugsbuchungen sollte man vorsichtig sein. Wir haben nur über das Hotel gebucht und hatten einmal Pech. Vor der Shoppingtour nach Play de Carmen mussten wir eine 1h Verkaufspräsentation von Schmuck über uns ergehen lassen (allerdings ohne Kaufzwang), das war etwas ärgerlich. Ansonsten können wir nur empfehlen die Maya Städte Tulum und Coba zu besuchen. Dazu lohnen sich Trips zum Schnorcheln in die Bucht von Akumal sowie in die in Mexiko üblichen Cenoten. Traumhaft! Wetter war bei uns (Anfang bis Mitte Mai) ein Traum - ca. 30 Grad, angenehme Brise - ab und an mal ein kleiner Tropenschauer.

Wie gesagt, wir hatten eine Junior Suite (Gartenblick). Ist die niedrigste Kategorie im Palace - aber völlig ausreichend. Ca. 35 qm war das Zimmer groß. Möbel waren in gutem Zustand, Betten auch. Balkon bzw. Terasse ist vorhanden. Minibar ist da -wir jeden Tag gefüllt (2x). Ist auch im All Inclusive Preis mit drin. Klimaanlage vorhanden, Kaffemaschine ebenfalls. Dazu ein Safe, Telefon und auch ein TV (es gibt hier allerdings nur einen deutschsprachigen Sender, falls das jemanden stört). Bad war relativ groß incl. Badewanne dazu 2 Waschbecken und auch Fön. Alles war jederzeit sauber - also für uns gab es eigentlich nichts zu bemängeln.

Auch hier haben wir keine Kritikpunkte. Es gibt einerseits das Buffetessen (Bei All Inclusive 3x am Tag). Dazu kann man sich zwischendurch bei Bedarf an diversen "Grills" (Snack Bar Restaurants) Mahlzeite holen. Es gibt etliche Bars - auch eine Poolbar wo man direkt ranschwimmen kann. Dazu die schon beschriebenen Spezialitätenrestaurants, wo man allerdings vorab Plätze reservieren muss - aber das ist auch stressfrei. Wir haben quasi immer was gekriegt. Speisen Vielfalt und Qualität war für uns sehr gut. Hygienemängel haben wir auch keine erkannt. Ich habe selbst gesehen, dass die Speisen ständig getauscht werden, wenn sie zulange z. B. am Buffet gestanden sind. Der Buffetstil ist auch gemischt. Mexikanisch - aber dann auch Dinge, die man überall auf der Welt findet. Für uns war die Mischung top. In 2 Wochen kann man hier locker durchkommen und nicht 2x das gleiche Essen. Das ist zumindest unsere Meinung. Die Atmospähre im Hotel war gut, offen und freundlich. Trinkgelder sind beim Personal erwünscht - da gerade die Amerikaner hier sehr großzügig sind, macht es hier Sinn auch immer wieder mal etwas zu geben. Bei All Inclusive fallen keine weiteren Preise an für die Speisen.

Wir können hier nichts bemängeln! Alle, wirklich alle Leute waren jederzeit freundlich und zuvorkommend. Wie beschrieben: Sprachlich kommt man mit Englisch immer ans Ziel. Über ein paar Worte Spanisch freut sich jeder. Die Reinigung war bei uns sehr gut - jeden Tag 2x Service, alles hat gepasst. Es gibt im Hotel Kinderbetreuung und auch einen Arzt. Dazu eine Apotheke und ein kleines "Shoppingcenter". Zum Thema Umgang mit Beschwerden/Anliegen: Mein Frau braucht eine Allergiemedikament, dass wir in Deutschland vergessen hatten. Wurde uns am Abend noch nach 20 Uhr extern besorgt. Danach wurde immer wieder nachgefragt ob es ihr gut geht. Für uns war das wirklich nahezu optimal!

Das Hotel liegt direkt an einem absolut traumhaften Karibikstrand! Wirklich top! Man kann direkt am Strand schnorcheln (z. B. mit Wasserschildkröten), muss dazu noch nicht mal direkt ans nahe gelegen Riff. Strand war sauber und nicht überlaufen. Zum Flughafen Cancun sind es ca. 70 km. Fahrtzeit war rund 1h (absolut im Rahmen). Der nächste größere Ort ist Puerto Aventuras (2 km), gefolgt von Play de Carmen (ca. 20 km). Dort waren wir auch an einer dort bekannten Shoppingmeile (5th Avenue) - wer hier Wert drauf legt, findet dort auch einige interessante Geschäfte. Zum Thema Nightlife gibt es einerseits die Bars im Hotel, ferner werden in 3 großen Theater im Ressort jeden Abend verschiedenen Programme (z. B. Circus, Fiesta Mexicana...) aufgeführt. Wer möchte kann dann auch in die hoteleigene Disco gehen. Es gibt auch die Möglichkeit via Taxi nach Play de Carmen zu fahren, dort ist sicherlich das Nachtleben etwas lebendiger als im Ressort. Aber das hat auch so für uns gepasst. Im Hotel gibt es mehrere Spezialrestaurants (z. B. Brasilianisch, Seafood, Französisch) - 4 in Summe - dazu kann man auch die Spezialrestaurants der anderen 4 Hotels nutzen. Wem also das Buffetessen zu langweilig wird, findet dort was. Außerhalb des Hotel ist nichts nahe gelegenes zu finden. Ausflüge können via Hotel oder Reiseveranstalter gebucht werden (z. B. Maya Städte Tulum oder Coba...). Taxis sind über das Hotel buchbar oder man nutzt die öffentlichen Busse, da wir nichts genutzt haben, können wir über Preise keine Auskunft geben. Zu den Maya Städten Tulum und Coba ist es vom Hotel aus nicht so weit (ca. 1h). Wer möchte kann also auch Kultur recht gut genißen vom Hotel aus.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es hier viel und aus unserer Sicht war alles bestens. Es gab Animation - begrenzt auf einen Pool und nur wenn man wollte. Kinderbetreuung war vorhanden. Es gab eine Disco. Für Erwachsene gibt es einen gesonderten Erwachsenenpool. Sportmöglichkeiten sind vorhanden (Tennis, Basketball, Fußball, Minigolf, Wassersport). Liegen und Sonnenschutz sind sowohl am Strand als auch am Pool in ausreichender Anzahl vorhanden. Der Zustand der Einrichtungen war super. Duschen waren auch am Strand und Pool vorhanden. Eine Tauschschule (gegen gesonderte Gebühr) ist auch am Strand beheimatet - hier finden auch Taucher oder Schnorchler noch weitere Möglichkeiten ihren Hobbys zu fröhnen.