Barceló Maya Tropical

Das Barcelo Maya Tropical ist ein schönes und weitläufiges All inclusive Resort mit vielen Unterhaltungsangeboten und Essensmöglichkeiten.

Die Zimmer sind sauber und geräumig und in einem guten Zustand. Die Betten sind bequem und haben eine gute Größe für eine Person. Zu zweit in einem könnte es etwas eng werden, da es sich um Queensize Betten handelt, wovon es aber 2 Stück in einem Doppelzimmer gibt. Die Minibar wird jeden Tag aufgefüllt. Tipp: Am besten immer die Klimaanlage anlassen, da es ansonsten zu Schimmel im Zimmer kommen kann, da die Zimmer scheinbar sehr gut isoliert sind. Da wir sehr Klimaanlage empfindlich sind, haben wir die Putzfrau gebeten die Klimaanlage auszulassen da es immer wie in einem Eisschrank war wenn wir ins Zimmer kamen. Hätten wir das bloß gelassen, denn am Ende unseres Urlaubs entdeckten wir dass einige unserer Klamotten geschimmelt waren.

Das Essen war sehr gut und es gab viel Auswahl. Man hatte die Auswahl zwischen 8 a la carte Restaurants, die man gleich am Anfang für den gesamten Aufenthalt reservieren konnte. Das war super, da man dann keine Wartezeit an den Abenden hatte. Außerdem standen die 4 Buffetrestaurants der einzelnen Hotels Tropical, Colonial, Caribe und Beach zur Auswahl, die auch immer verschiedene Themenabende hatten. Das Frühstücks- und Mittagsbuffet war auch immer super. Besonders die Hamburger in den Pool/Strandrestaurants waren sehr lecker.

Der Service ist sehr unterschiedlich. Da es sehr viele Bereiche und Mitarbeiter gibt, kann man Glück und Pech haben. Wir empfanden den Service allgemein in allen Bereichen als gut bis auf in unserer Rezeption (Tropical). Dort wurden wir von 2 Mitarbeiter/innen sehr unfreundlich und unprofessionell behandelt. Das war zum einen bei unserer Anreise wo wir keinen Willkommensdrink bekamen und wir keinerlei Informationen über das Hotel bekamen. Wir mussten uns dann nach und nach alles selbst zusammen suchen. (Showprogramm, Reservierung für die a la carte Restaurants, Internet etc.) Außerdem wurde uns 2 mal eine Ökosteuer berechnet. Sowohl auf unserer Rechnung bezahlten wir eine Ökosteuer und auch dann nochmal vor Ort. Es wurde behauptet es seien 2 verschiedene Sachen, was wir nach dieser unprofessionellen Begrüßung aber nicht so echt glaubten.

Die Lage ist sehr gut. Man ist direkt an der Riviera Maya und kommt super mit Bus oder Taxi (ca. 1 Std Fahrtzeit) vom Flughafen zum Hotel. In unmittelbarer Nähe zum Hotel gibt es viele Unternehmungsmöglichkeiten. Zu Fuß kann man einige Cenoten wie die Blue Cenote erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab jede Menge Freizeitangebote von denen einige allerdings kostenpflichtig waren. Zu den kostenlosen gehörten Minigolf und nicht motorisierter Wassersport wie Windsurfing, Kayaking, Katamaran oder Tretboot fahren. Man konnte sich außerdem tägl. um 12:00 Uhr eine kostenlose Delfinshow ansehen das Schwimmen mit den Delfinen war gegen Gebühr. Kostenpflichtige Angebote waren Bowling, der Zipliningpark und Gocart Park sowie Schlittschuhlaufen für Kinder und ein Karussell. Außerdem wurden jeden Abend zwei verschiedene Shows in den Theatern Palenque und Kukulkan aufgeführt und man konnte tagsüber am Animationsprogramm mit Bingo, Aquagymnastik, Wasserball, Tanzkursen, Yoga etc. teilnehmen. Es gibt 2 sehr große Poolanlagen und ein super Kinderbecken mit vielen verschiedenen Rutschen. Gegen Gebühr gibt es auch noch einen Wasserpark mit Surfanlage. Das sah aber eher unspektakulär aus und wir haben es daher nicht genutzt.