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Ilona (61-65)
Verreist als Paar • September 2022 • 2 Wochen • StrandWir sind wieder da!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Da wir ja schon 7 Mal im Barcelo Maya xxx waren, wussten wir, dass wir ein gutes Hotel erwarten konnten. Das Personal ist immer zuvorkommend und höflich!


Zimmer
  • Eher gut
  • Ausstattung der Zimmer ausreichend. Bäder sollten vielleicht renoviert werden, da alter Standard. Die Betten sind sehr gemütlich und es lässt sich sehr gut schlafen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen ist gut, war aber vor der Eröffnung des Maya Riviera besser.


    Service
  • Sehr gut
  • Als wir angekommen sind, haben wir uns gefreut, dass wir ins Colonial oder Caribe kommen. Leider sind wir enttäuscht worden, denn wir kamen ins Tropical. Hier hat es uns nicht so gut gefallen. Wir sind im Dezember 2024 wieder im Barcelo und hoffen, dass wir im Colonial untergebracht werden. Wir haben uns sehr darauf gefreut Beatriz wiederzusehen. Auf Wünsche oder Fragen ist das Personal sofort eingegangen und hat versucht zu helfen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Transfer vom Flughafen zum Hotel dauert schon etwas mehr als 1 Stunde. Das Hotel liegt etwas außerhalb, aber es gibt an der Straße genügend Transportmöglichkeiten (Collectivo, Taxi etc.). Gegenüber des Hotelkomplexes gibt es Cenoten, nach Playa del Carmen sind es ca. 25 km, nach Tulum ca. 30km.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Angebot für die Freizeit ist recht gut (Bowling, Wassersport etc.) Es gibt jeden Abend ein Unterhaltungsprogramm im Theater. Des Weiteren kann man sich die Zeit bei einem Pianoabend gutgehen lassen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ilona
    Alter:61-65
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Dame, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Schön, dass Sie unsere Betten als komfortabel empfunden haben und von einem erholsamen Schlaf genießen konnten. Wir bedanken uns für Ihren Hinweis bezüglich der Renovierungsbedürftigkeit der Zimmer und werden dies an unsere Hotelleitung weiterleiten, um uns zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter als besonders positiv hervorheben. Ihre lobenden Worte werden an die betroffenen Mitarbeiter weitergeleitet werden. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Haus überzeugen. Freundliche Grüße, Barceló Maya Tropical, Management