Unsere Kinder waren total begeistert von dem tollen Kinderpool und liebevollen Animationsteam (Kidsclub)! Im Hotel befinden sich hauptsächlich Engländer, deshalb ist die Sprache überwiegend auf englisch!
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
Die Zimmer sind schön und modern eingerichtet, es fehlt jedoch ein bisschen an Ablageflächen, z.B. Köffer etc.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Essen war gut und Abwechslungsreich, jedoch hat uns jeden Abend etwas das Highlight gefehlt. In diesem Fall merkt man den Unterschied zwischen einem 4 und 5 Sterne Hotel!
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Animation
Unsere Wünsche wurden immer erfüllt, da muss man dem Servicepersonal vom Restaurant und vom Kinderclub ein großes Kompliment aussprechen!
Beliebt bei Kindern
- Kids Club (6-9 Jahre)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
Sehr schöner Strand, zu Fuß ca. 10 min vom Hotel entfernt!
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 11 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Benny |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Benny, vielen Dank für das wundervolle Feedback zu Ihrer Urlaubserfahrung in unserem Barceló Playa Blanca; Kundenzufriedenheit ist unser Hauptbestreben und wir bedauern es zutiefst, dass wir Sie nicht in allen Bereichen vollständig überzeugen konnten. Wir bedauern zu hören, dass die Ablagemöglichkeiten in den Zimmern nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, obwohl unsere Einrichtungen sorgfältig gestaltet sind, um eine optimale Nutzung des Raumes zu gewährleisten. Es erfüllt uns mit Freude, dass Ihre Kinder den Kinderpool und unser liebevolles Animationsteam so sehr genossen haben. Wir sind auch stolz darauf, dass unser Servicepersonal Ihre Wünsche zur vollsten Zufriedenheit erfüllen konnte. Wir danken Ihnen erneut dafür, Ihre Erfahrung bei uns geteilt zu haben und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Departamento Guest Experience
