Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Nettes Hotel mit freundlichem Personal. Für Familien nur bedingt geeignet. Das Housekeeping sollte dringend auf Reinlichkeit geschult werden. Leider trübt die Sauberkeit und Hygiene den ansonsten positiven Eindruck. Das Personal ist sehr Freundlich und bemüht. Was aber so richtig auf die Nerven geht sind die Liegen Reservierer ab 6Uhr Morgens welche dann erst zum späten Nachmittag am Pool auftauchen.
wir sollten ein Suprior DZ bekommen und es war halt dann doch nur ein Standard DZ. Aber die Aussicht war schön auf die Bucht. Die Sauberkeit könnte besser sein. Hier fehlt offensichtlich eine Endkontrolle die ihr Handwerk versteht. Was Positiv heraus sticht sind die Betten - sehr gut auch für Rückenleidende wie mich.
Wir hatten Allinkl. und was soll man sagen, jeder Geschmack ist anders . Die Auswahl ist vollkommen in Ordnung da gibt es nichts zu bemängeln. Was mich persönlich gestört hat, war die Abendessenszeit um 19:00 Uhr. Gerade mit Kindern kannst Du dann im Anschluss nicht mehr viel Unternehmen.
Badetücher gibt es an der Rezeption für €10,- Pfand/Stück Die Rezeption ist Freundlich. Der Poolservice könnte seine Aufgabe ernster nehmen oder warum dauert es über 6 Stunden (wenn alle Badegäste weg sind) bis das Kinderbecken von Exkrementen befreit wird? Dabei wurde der "Kinderunfall" lediglich in den Ausfluss geschoben (wie sonst erklärt sich das an diesem Tag verlorene Spielzeug am nächsten Tag aus dem Auslaufbehälter gefischt wurde mit Kacke überzogen) und reichlich Chlor versetzt. Reste waren rund um das Kinderbecken noch am nächsten Tag zu finden. Warum zum Geier seit Ihr nicht in der Lage die Flächen zu Reinigen???????
Die Lage ist Top !!! Der Transfer von 1,5 Stunden ist nichts für Reisende mit Kindern. Hier sollte man ein Privat Transfer in Betracht ziehen. Taxi kostet einfach €75,- also nicht zu Empfehlen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Natürlich sind die Liegenbeschlagnehmer ein Ärgernis insbesondere die welche erst zum späten Nachmittag auftauchen. Leider zu wenig Sonnenschirme. Am Familien Pool sollte viel mehr Sauberkeit (Boden) herrschen. das Kinder/Babybecken könnte eine Beschattung dringend gebrauchen !!! Die Animation ist nicht aufdringlich.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat und Sie die schöne Aussicht auf die Bucht genießen konnten. Wir schätzen auch Ihr Lob bezüglich unserer Betten und des freundlichen Personals. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit der Sauberkeit und Hygiene in unserem Hotel nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese intern besprechen, um unseren Service zu verbessern. Bezüglich der Essenszeiten möchten wir darauf hinweisen, dass wir versuchen, eine breite Palette von Gästen gerecht zu werden, und wir bedauern, dass die Abendessenszeit für Sie und Ihre Familie nicht ideal war. Wir entschuldigen uns auch für die Unannehmlichkeiten, die durch die Liegenreservierungen entstanden sind, und werden unsere Pool- und Reinigungsdienste überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein angenehmes Urlaubserlebnis zu bieten und schätzen Ihr ehrliches Feedback. Es wäre schön, Sie eines Tages bei uns wieder zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Nina Elias, Guest Experience Manager
