Barceló Ponent Beach

Hotel macht nach der Renovierung innen wie aussen einen recht guten optischen ersten Eindruck, allerdings sollte man innen nicht zu genau hinschauen ;-) Kurzum würden wir das Hotel als Empfehlenswert allerdings mit Einschränkungen empfehlen. ca 80% der Gäste waren Engländer. Wenig Deutsche und ein paar Holländer

Wir hatten Zimmer 368 welchen zum Glück einen tollen Blick auf die Bucht erlaubte und nicht zum Innenhof wo täglich am Abend eine laute "Entertainment" Veranstaltung stattfand . Das Zimmer selbst machte einen anständigen Eindruck mit kleineren Abstrichen. Abstellflächen sind ehre klein aber für uns waren sie ausreichend. Nachtschränkchen könnten etwas größer sein und ein Sessel für zwei Personen... naja egal. Es gibt zwar einen Safe im Zimmer, dieser ist alledings nicht mit der Wand verschraubt und kann somit einfach mitgenommen werden... Die obere harte und scharfkantige Schicht des Laminats kam direkt neben dem bequemen Bett bereits hoch und somit bestand Verletzungsgefahr. Handtuch drauf und gut wars. Der Balkon war mit zwei unbequemen Stühlen sowie einem kleinen Tisch ausgestattet, eine kleine Aufhängevorrichtung für nasse Sachen war ebenfalls vorhanden. Allerdings sind die Balkone wohl nur mit etwas Farbe an den Wänden versorgt worden, Boden wirkt alt und schmutzig. Zum Bad, der Eingang zur Dusche ist offen somit gibt es imer eine kleine "Überschwemmung" was auf Dauer dem Laminat nicht gut tuen kann. Duschgel/Shampoo sowie ein Hand Lotion und ein Satz Servicesets wie Zahn-bürste/ pasta, Q-tips etc waren vorhanden, wurden aber nach Verbrauch nicht erneuert. Zimmerservice scheint Mangels Personal überfordert zu sein

Wie bereits gesagt Personal ist zwar bemüht aber total unterbesetzt. Buffet Restaurant ist eher vergleichbar mit einer lauten und viel zu kleinen Kantine. Wenn man spät kommt muss man sich in einer z.T recht langen Schlange am Eingang anstellen bis dann der nächste Tisch frei wird. Zum Frühstück gibts fast jeden Tag das gleiche. Kaffeetassen wie auch Gläser für Säfte muss man oftmals suchen. Die Kaffeemaschienen fallen oft aus... Das Abendessen ist zum Teil undefinierbar und die Speisen meit kalt egal wann man hinkommt. Da uns an den Klima/Lüftungsschlitzen etwas was aussah wie schwarzer Schimmel auffiel haben wir deshalb vorgezogen ausser Haus zu essen. Getränke an den Bars waren OK, Premium Marken gegen absolut vertretbaren Aufschlag zu haben. Barkeeper und Service Personal sind hier waren sehr gut.

Das Rezepzionspersonal macht einen Super Job, Ein- und Auschecken ging sehr schnell. Es war auch bei Fragen sehr hilfsbereit und immer nett und freundlich. Zimmer Service wirkt schwer unterbesetzt, macht aber im großen und ganzen einen guten Job. Personal im Restaurant ist total überfordert, viel zu wenig und teilweise scheinbar auch schlecht geschult. Freundlich ausgedrückt... eine Katastrophe Beschwerden bezüglich des Restaurants werden zwar entgegengenommen, es wurde auf den Vize Manager verwiesen welcher sich allerding weder schriftlich noch telefonisch zurückgemeldet hat

Basierend auf vorliegenden Rezessionen diverser Portale haben wir uns entschlossen lieber gleich einen Mietwagen am AIrport zu nehmen da wir auf eine 2,5-3 stündige Busfahrt verzichten können. Laut Aussage einiger anderen Gäste mussten diese bereits am Flughafen ca. 1,5 Std bau über 30°C auf Abfahrt des Transfer Busses warten. Das Hotel liegt laut Aussage wohl ganz am Ende des Transfers... Mit dem Mietwagen dauerte es knapp ne Stunde. Parkplätze sind vorhanden allerding viel zu wenige. Zur Lage: Super gelegen an einer kleinen Bucht mit Möglichkeit der Anmietung von Tretboten und Stand-up Paddles. Leider müssen die Liegen am Starnd ebenfalls angemietet werden da sie wohl zu einem anderen Hotel gehöhren. Zum Stadtzentrum sinds ca 15-20 Minuten Fussweg und es befinden sich zu Glück auch diverse Restaurant in der näheren Umgebung. Ausflugsziele... mit dem Auto kein Problem da wir die Tage nicht nur im Hotel verbringen wollten

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Da wir am Abend nur ab und an das täglich wechselnde Entertainment Programm mit nen paar Drinks zum Tagesabschluss mitgenbommen haben können wir zum Restanget nicht weiter sagen.