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Stephan (51-55)
Verreist als Paar • März 2023 • 1 Woche • SonstigeAngenehmes Hotel mit Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr angenehm, wenn man entspannte Tage in ruhiger Umgebung verbringen möchte. Sehr moderne, gepflegte und saubere Anlage.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer und Terrasse ausreichend groß und entsprechend ruhig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Sehr voller Restaurantbereich und dementsprechend unruhig. Es schien, dass es an Personal mangelte. Längere Wartezeiten, wenn man im Außenbereich essen wollte. Auswahl an Speisen war durchaus groß, jedoch qualitativ in Teilbereichen nur befriedigend.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr aufmerksames Personal.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Im Zentrum des Ortes; Los Gigantes fussläufig innerhalb von 15 Minuten erreichbar.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Abendveranstaltungen wurden angeboten, entsprachen jedoch nicht unseren Vorstellungen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im März 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Stephan, Wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen für Ihre Kommentare zu Ihrem Besuch bedanken. Sie helfen uns, zu verstehen, wie unsere Gäste Ihren Aufenthalt bei uns erleben. Unser Hauptwunsch besteht darin, maximale Zufriedenheit bei unseren Gästen zu erzielen und es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Urlaub im Barceló Santiago genossen haben. Wir sind stets bemüht, Premiumklasse-Standards zu bieten und sicher zu gehen, dass uns alle unsere Gäste mit wunderschönen Urlaubserinnerungen verlassen. Wir möchten Ihnen nochmals danken, unser Hotel gewählt zu haben und uns Ihre konstruktive Kritik ausgedrückt zu haben. Wir freuen uns, Sie in nicht allzu weiter Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu bekommen, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Manager Barceló Santiago