Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel an sich macht einen einladenden, sauberen und gepflegten Eindruck. An der Rezeption wird man beim Einchecken mit einem Glas Sekt empfangen. Die Zimmer sind teilweise renovierungsbedürftig, insbesondere die Badezimmer.
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Insbesondere die Badezimmer sind renovierungsbedürftig.
- GeschmackGut
Die Speisenauswahl war gut. Die Qualität der ein oder anderen Speise sollte nachgebessert werden, insbesondere das Warmhalten.
Der Service war gut und das Personal überwiegend sehr freundlich.
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hei2 |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre wundervolle Kommentare von Ihren letzten Aufenthalt bei uns im Hotel Barceló Santiago mit zuteilen. Es tut uns leid zu lesen das Sie nicht ganz zu Frieden waren mit dem zustand ihres zimmers, umso mehr bin Ich erfreut Ihnen mitteilen zu können das wir momentan eine voll Zimmer Renovierung untergangen haben. Dies sollte schon Mitte Juli fertig sein. Wir freuen uns zu hören, wie sehr Ihnen die Begrüßung des Rezeptions teams bei Ihrer Ankunft gefallen hat und dass Sie sofort einchecken konnten, ohne die üblichen Umstände. Nochmal herzlichen Dank für Ihr positive kommentare, wir hoffen Sie bald wieder willkommen heissen zu können. Mit freundlichen grüssen, Sara Illermann Guest Experience Manager
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