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Hans-Peter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 1 Woche • Strand
Hotel mit einigen Mängeln - keine 4 Sterne
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel Barcelo Santiago ist ein sehr schönes Hotel in Schiffsform. Die Lage und die Aussicht vom Hotel ist sehr schön. Das Hotel ist aber ins Alter gekommen und könnte mal eine Grundrenovierung vertragen. Dieses Hotel können wir nur weiterempfehlen, wenn man dieses von den kleinen ekligen Tierchen (den Kakerlaken) befreit und wenn das Hotel in den unteren Etagen saniert und renoviert wird!!! Keine 4 Sterne hat dieses Hotel verdient!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht. Bekommen haben wir das Zimmer mit der Nummer 268. Dieses Zimmer war sehr abgewohnt und und hatte schlechte sänitäre Anlagen. Hier sollte erstmal saniert und renoviert werden! Das Wasser in der Badewanne wurde nicht warm und der Wasserdruck war auch sehr schwach. Der Putz blätterte von den Wänden und es roch ganz stark nach Chlor und auch muffig. Auch konnten wir hier durch einen grünen Gitterzaun auf das Meer schauen. Außerdem liefen ständig Urlauber vorbei und konnten uns in das Zimmer schauen. Wir kamen uns vor wie auf dem Präsentierteller!!! Sofort haben wir ein neues Zimmer bei der Rezeption verlangt, dieses wurde uns für den nächsten Tag versprochen. Am zweiten Urlaubstag bezogen wir dann das Zimmer mit der Nummer 336.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war gut und abwechslungsreich. Nur frische Brötchen haben uns früh gefehlt, ansonsten hat man immer etwas leckeres zu essen bekommen. Die Klimaanlage im Restaurant haben wir nicht gemerkt. Man kam schon beim Essen ganz schön ins schwitzen. Es gibt auch ein Essbereich im Freien, dieser ist aber nicht allzu groß. War man nicht rechtzeitig bei der Öffnung des Restaurants da, musste man sich in eine Warteschlange einreihen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Nach einer sofortigen Beschwerde bei der Rezeption wurde uns ein Zimmer am nächsten Tag zugesagt, welches wir dann nach mehrmaliger Vertröstung ( 10 Uhr, 13 Uhr, 14 Uhr, 15 Uhr) dann endlich auch 16 Uhr beziehen durften. Hier waren wir aber auch nicht so ganz alleine im Zimmer, wir hatten kleine eklige Mitbewohner - Kakerlaken mit sehr sehr langen Fühlern. Nach der Meldung an der Rezeption wurde im Zimmer gesprüht, aber die kleinen Tierchen blieben trozdem da.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Zum schwarzen Sandstrand kommt man zu Fuss in 25 Minuten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Poolbereich ist sehr schön angelegt und man hat einen direkten Blick auf das Meer, auf die Insel La Gomera und auf die Steilküste von Los Gigantes. Am Abend machte aber der Poolbereich einen unsauberen Eindruck. Die Papierkörbe waren übervoll und der Müll flog umher.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Peter
    Alter:56-60
    Bewertungen:3