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Lisa (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2023 • 1 Woche • Strand
Hotelzimmer-Ausblick mit Kreuzfahrt-Feeling
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Insgesamt ein schönes Hotel. Das Buffet war lecker und abwechslungsreich. Teilweise jedoch etwas in die Jahre gekommen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind in Ordnung, teilweise sind die Hotelgänge jedoch renovierungsbedürftig. Hat unseren Aufenthalt aber nicht negativ beeinflusst.


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut
  • Servicepersonal war sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Tolle Lage mit Blick auf die „los Gigantes“ direkt am Meer. Die Aussicht am Abend aus dem Zimmer war wunderschön.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:31-35
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Lisa, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem jüngsten Aufenthalt in unserem Barceló Santiago mitzuteilen. Wir sind uns bewusst, dass unser Hotel kein neues Gebäude ist, aber trotz seiner Einschränkungen bemühen wir uns, die Einrichtungen zu erhalten, damit sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen. Wir werden alle Ihre Kommentare und Vorschläge an die Hotelleitung weiterleiten, denn die Meinung unserer Gäste ist uns wichtig und hilft uns, uns Tag für Tag zu verbessern. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns insgesamt zufrieden waren und dass Sie unser exquisites kulinarisches Angebot zu schätzen wussten. Wir bei Barceló wissen, dass das Essen ein wichtiger Aspekt des Gesamteindrucks eines Urlaubsaufenthalts in unserem Hotel ist. Abschließend möchten wir Ihnen für Ihre freundlichen Worte über unser Team danken. Ihre Freundlichkeit und Zuvorkommenheit sind zweifellos die wichtigsten Vorzüge unseres Hotels, und wir werden allen unseren Mitarbeitern in Ihrem Namen für ihren Beitrag zu Ihrem Wohlbefinden während Ihres Aufenthalts bei uns gratulieren. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Manager Barceló Santiago