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Diana (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2017 • 1 Woche • Sonstige
Ich würde das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel habe ich mir ausgesucht, weil es einen superschönen Blick auf das Meer hat, die Sonnuntergänge sind einmalig schön. Dazu die Felsen von Los Gigantes. Genial!


Zimmer
  • Gut
  • Ich habe sehr gut geschlafen. Es war alles vorhanden, was ich brauchte. Leider hatte ich ein Zimmer auf der 1. Ebene mit Meerblick, da war der Meerblick nicht so toll.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Ich war sehr zufrieden mit der Gastronomie. Die Angebote an Mahlzeiten waren umfangreich, so dass jeder etwas finden konnte. Der Tischservice war super! Großes Lob!


    Service
  • Gut
  • Ich hatte keine Probleme oder Beschwerden. Das Hotelpersonal in der Rezeption war kompetent, zwar fast nur Englisch, aber auch das war für mich kein Problem. Es wurden alle meine Wünsche erfüllt, z. B. zeitiger frühstücken oder ein Taxi rufen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Transfer vom Flughafen zum Hotel war lang, hat aber super geklappt. Auch ohne Mietwagen kann man viele Ausflugsziele erreichen. Ein Badestrand war nicht vorhanden, den habe ich auch nicht vermisst. Die Poolanlage ist wunderschön. Sie war ein super Fotomotiv am Abend bei Sonnenuntergang, sehr gepflegt, mit Palmen als Spiegelung im Wasser.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Kann ich nicht beurteilen. Ich habe die Angebote im Hotel kaum genutzt. Aber, es war auch für jeden etwas dabei. Es gab Entertainment und gute Angebote, wie z. B. ein Candle-Light-Dinner. Da ich Alleinreisende war, war dieses Angebot nichts für mich. Aber, ich komme wieder! Und dann werde ich auch das nutzen! :)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Diana
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Diana, Vielen Dank für das wundervolle Feedback zu Ihrer Urlaubserfahrung in unserem Barceló Santiago; Kundenzufriedenheit ist unser Hauptbestreben und es gibt nichts Schöneres, als dies zu erreichen. Wir freuen uns, dass es unserem Hotel & Team gelungen ist, allen Ihren Erwartungen während Ihres Aufenthalts entgegengekommen zu sein. Bei Barceló wissen wir, dass das Essen ein wichtiger Aspekt des Gesamteindrucks eines Urlaubsaufenthalts in unserem Hotel ist. Daher bereitet unser Chefkoch-Team für jede Mahlzeit ein abwechslungsreiches Angebot an Delikatessen, die sich an alle Ernährungsbedürfnisse anpassen und selbst die anspruchsvollsten Gaumen erobern. Wir freuen uns, dass es uns gelungen ist, Ihren zufrieden zu stellen. Darüber hinaus möchten wir Ihnen für Ihre wundervollen Kommentare zu unserem Service danken, die wir selbstverständlich mit dem gesamten Team geteilt haben. Für unsere Mitarbeiter ist es stets eine enorme Motivationsquelle zu hören, dass unsere Gäste ihren Service und ihre Liebe zum Detail schätzen. Wir danken Ihnen erneut dafür, Ihre Erfahrung bei geteilt zu haben und freuen uns, Sie in Kürze wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundliche grüsse, Barceló Santiago