Freundliches Personal, gutes Frühstück und Abendessen, funktionierende Geräte im Gym, schöne Atmosphäre. Nur für Erwachsene. Es lohnt sich, den Zuschlag für „deluxe-room with sea-view“ zu buchen. Es gibt leider keinen voll-ständigen Nichtraucherschutz. Nichtraucher sollten sich bei Belästigung durch auf dem Balkon rauchende Nachbarn bei der Rezeption nach einem anderen Zimmer erkundigen. Sie sollten auch den Zimmerbereich in der Nähe der Bänke am öffentlichen Spazierweg meiden. Dort verweilen regelmäßig Raucher.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2024 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | ROLAND |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Roland, in erster Linie möchten wir uns bei Ihnen für die lobende Bewertung bedanken, die Sie nach Ihrem letzten Besuch in unserem Hotel Barceló Santiago abgegeben haben und freuen uns zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir bedauern, dass der Nichtraucherschutz nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir unseren Gästen empfehlen, sich bei Unannehmlichkeiten wie Rauchbelästigung an der Rezeption zu melden, damit wir eine zufriedenstellende Lösung finden können. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Aussicht auf das Meer und die Los Gigantes Klippen genießen konnten und dass Sie unser Personal sowie die Qualität des Frühstücks und Abendessens loben. Auch Ihr positives Feedback zu den Geräten im Fitnessraum und der angenehmen Atmosphäre im Hotel wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Ratschlag bezüglich des Deluxe-Zimmers mit Meerblick wird sicherlich auch anderen Gästen bei ihrer Entscheidung helfen. Es ehrt uns, dass Sie die Vorzüge unserer Einrichtung für Erwachsene zu schätzen wissen. Nochmals vielen Dank für diese sehr freundliche Bewertung unseres Hotels und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu empfangen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Manager Barceló Santiago