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Bernd W. (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2024 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel in toller Lage
6,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist sehr schön auf den Felsklippen, direkt am Meer gelegen, mit einem schönen Ausblick auf die Nachbarinsel Gomera, die als Vordergrund für phänomenale Sonnenuntergänge dient. Die Poollandschaft mit 3 Pools, z.T. geheizt, war sehr einladend. Die Zimmer wurden nicht immer gut gesäubert, aber entsprechende Reklamationen durch das Hotelpersonal umgehen behoben. Leider hatten weder das Zimmer noch der Balkon einen Tisch an dem man mal Spiele spielen konnte. Dazu mußte man sich einen Platz im öffentlichen Bereich suchen, was nicht immer einfach war, da das Hotel gut besucht war. Ein echtes Manko, da unser Zimmer nach Nordosten auch tagsüber ohne Sonne war, was aber durch den tollen Ausblick auf das Meer und die tollen Felswände von Los Gigantes wieder wett gemacht wurde. Hier hätte man gern noch mehr Zeit verbracht.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Januar 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Bernd W.
Alter:71+
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Bernd, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es tut uns leid, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, wir nehmen Ihre Hinweise ernst und streben stets danach, unseren Service zu verbessern. Es ist bedauerlich, dass Sie keinen Tisch in Ihrem Zimmer oder auf dem Balkon vorfanden, um Spiele zu spielen. Wir schätzen Ihre Anregungen, um das Gästeerlebnis weiter zu optimieren. Wir freuen uns sehr, dass Sie die einzigartige Lage unseres Hotels und den atemberaubenden Blick auf das Meer und die Klippen von Los Gigantes genossen haben. Unsere Poollandschaft ist in der Tat ein Highlight und wir sind froh, dass diese zu Ihrer Entspannung beitragen konnte. Wir würden uns freuen Sie eines Tages bei uns wieder zu begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Manager Barceló Santiago