Unsere Erfahrungen im Barcelo Santiago sind sehr positiv. Wir sind verwundert über die vorherigen schlechten Bewertungen und wir fragen uns, ob diese Personen im gleichen Hotel waren wie wir ;-) Man kann immer etwas finden, wenn man nur möchte. Zimmerkategorien sind nun mal gebuchte Leistungen über den Veranstalter. Wer hier sicher gehen möchte, dass man ein tolles Zimmer bekommt, muss halt auch etwas mehr in den Urlaub investieren.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Wir waren in einem behindertengerechtem Zimmer untergebracht, das war etwas unglücklich. Aber wir haben es so gebucht gehabt, es lag also nicht an dem Hotel, dass es für uns nicht so geeignet war. Zudem haben wir uns ja nur nachts dort aufgehalten. Ergo: Das nächste Zimmer wird wieder ein normales Zimmer mit normal hohen Spiegeln und einer Dusche, die das Wasser in der Dusche behält und nicht ins Badezimmer läuft ;-)
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Es gibt Themenabende. Jeden Tag ein anderes Thema mit viel Sorgfalt im Detail. Einfach nur klasse und superlecker. Das Frühstück ist bombastisch. Wir haben noch nie ein Hotel gehabt, dass eine so große Vielfalt an Speisen zum Frühstück hatte. Croissants, frisches knuspriges Brot, Sekt, frisch gepresster O-Saft und noch vieles mehr. Es würde den Rahmen sprengen, hier alles aufzuzählen.
Bester Service
- Rezeption
Wir haben nur positive Erfahrungen gemacht an der Rezeption. Unser Motto lautet allerdings auch: Wer wie ein König behandelt werden möchte, sollte sein Gegenüber auch wertschätzen. Wir haben viele Gespräche zwangsläufig mitbekommen, bei denen die Gäste ungehalten waren ohne zu überlegen, dass manche Dinge nicht vom Personal zu verantworten sind. Mit etwas mehr Empathie kann man immer etwas erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Unterhaltung & Animation
Wassertemperatur
- angenehm
Tolle Pool-Landschaft. Einfach nur zum Geniessen. Es ist immer wieder toll, dort zu sein. Vom Pool aus kann ich auf das Meer blicken und auch auf den Teide. Eindrucksvoll, wie die Animateure unaufdringlich die Gäste der gebotenen Leistungen animieren. Ob Pilates, Yoga, Aqua-Spinning, Wassergymnastik. Toll, kaum ein Hotel hat so viele zahlreiche Angebote im Repertoire.
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Corinna |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 15 |
Sehr geehrte Corinna, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Rückmeldung. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie einen insgesamt schönen Aufenthalt bei uns hatten und in unseren bequemen Betten einen angenehmen Schlaf genießen konnten. ;) Wir möchten Ihnen nochmals unseren Dank für diesen liebenswürdigen Bericht über unser Hotel aussprechen und freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Manager Barceló Santiago