Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Dreckig und veraltet einfach nur schlechte keine 5 Sterne. Zum Frühstück hatte ich dreckiges Geschirr 4 Tage lang wurde im Restaurant nicht der Boden geputzt dass essen war grauenhaft diese Hotel verdient wenn überhaupt 2-3 Sterne nicht mehr
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Dreckig und veraltet
- GeschmackSehr schlecht
Sehr schlecht
Okay
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Ok
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 4 Wochen im August 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Svetli |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Svetli; Es tut mir sehr leid zu lesen, dass aufgrund von einigen Problemen, Ihre Erfahrung in unserem Hotel nicht zufriedenstellend war. Ich kann versichern, dass dies äußerst ungewöhnlich für uns ist und wir sehr bedauern, darüber nicht in Kenntnis gesetzt worden zu sein. Wir haben Ihre verschiedenen konstruktiven Kommentare zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen versichern, dass wir das Feedback aller unserer Gäste schätzen, da es von großer Wichtigkeit ist, und dass wir alle erforderlichen Maßnahmen zur Berichtigung ergreifen, um ähnliche Vorkommnisse zukünftig zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen, Diego Otamendi Guest Experience Manager
