Zimmer sehr groß.hatten Deluxe mit privaten Pool mit tollem Blick zum Meer.Personal leider nur bedingt freundlich.Zimmer sehr sauber der rest leider nicht. das Hotel ist nicht neu,älteres Gebäude.Poolliegen jeden morgen reserviert.viel ärger mit russischen Gäste.Visum muss bis 15 Tage nicht bezahlt werden auf der Rückseite muss Sinai only stehen.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

sehr groß und sauber

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

fast jeden Tag das gleiche Essen.Sauberkeit im Restaurant müsste besser sein

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

direkt am Meer mit toller Bucht zum schnorcheln

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

viel Animation, laute Musik

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Kinder:	1
Dauer:	2 Wochen im September 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Bianca
Alter:	41-45
Bewertungen:	12

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Lassen Sie mich Ihnen zunächst danken, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Barcelo Tiran Sharm entschieden haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke vom Hotel mit uns zu teilen. Auch für konstruktive Kritik an uns möchten wir uns bedanken, da wir darin eine Chance sehen, unsere Servicequalität zu verbessern. Bitte beachten Sie, dass alle oben aufgeführten Kommentare den Leitern der betroffenen Abteilungen zur Kenntnis gebracht wurden und Korrekturmaßnahmen ergriffen werden. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Barcelo Tiran Sharm und werden unser Bestes tun, um Ihr Vertrauen in uns wiederherzustellen.

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