Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Claudia(51-55)
2 BewertungenHervorragendes Familienhotel im Herzen von Hamburg
6 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wie immer. Ausgesprochen sehr gut. Das Personal und der Service waren wie gewohnt Klasse. Wir kommen garantiert gerne wieder.
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Kommentar des Hoteliers
Liebe Claudia, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Wie schön, dass es Ihnen erneut bei uns gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt verbracht haben. Besonders stolz sind wir auf Ihre Worte bezüglich unserer Mitarbeiter. Diese geben wir selbstverständlich weiter. Wir sehen Ihrem nächsten Besuch freudig entgegen und verbleiben mit besten Grüßen aus Hamburg! Ihr Team vom Baseler Hof
