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Marion (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2022 • 3-5 Tage • Stadt
Schöner Aufenthalt
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wie immer waren Atmosphäre, Lage und Sauberkeit top. Allerdings fielen bei diesem Aufenthalt einige Ungereimtheiten auf, die vielleicht dem großen Ansturm geschuldet waren. Der Mitarbeiter, der uns begrüßte, nahm unser e Bestellung für ein Frühstück am nächsten Morgen entgegen, wies uns aber darauf hin, dass der Preis sich auf 22,50€ pro Person erhöht habe. Soweit so gut. Beim Auschecken fiel uns auf, dass der Endpreis sich nicht mit dem was wir konsumiert hatten vereinbaren ließ. Für die Mitarbeiterin , die die Rechnung stellte, gab es keine Erwähnung eines Frühstücks. Sie holte das dann nach und siehe da, bei ihr kostete es 17€. Eine Hitzewelle wie diese machte es nötig, bei offenem Fenster zu schlafen. Dann ist allerdings die Geräuschbelästigung erheblich, wenn man zur Straße hin wohnt. Nichtsdestotrotz wieder ein sehr schöner Aufenthalt, wozu die Atmosphäre im Foyer erheblich beiträgt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im August 2022
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Marion
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Danke Ihnen für Ihre Rückmeldung und den Hinweis mit dem Frühstück. In Ihrem fall wurde der alte Preis für unser Frühstücksbuffet berechnet. Wenn Sie vorab das Frühstück bestellen kostet es 19,50€ und wenn Sie es erst am Morgen dazu buchen sind es die 22,50€. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Hotel Baseler Hof