Großer Hotelkomplex, allerdings auch einige private Wohnungen in einer ehemaliges Zigarrenfabrik. Kleiner Hoteleingangsbereich. Zentrale Lage in Baden Baden, nahe Festspielhaus.

Zimmer

Sehr gut

Unsere Grandsuite war sehr großzügig und exclusiv und sehr hochwertig ausgestattet. Eichenholzparkett, hochwertige Teppichböden, 2 Flachbildschirme, Stereoanlage, Küche mit Microwelle, Minibar, Spüle, Espressomaschine, Arzberggeschirr-und Gläser. Tolles Schlafzimmer mit sehr guten Matratzen und Decken. Schrank mit Safe, Garderobe, Schreibtisch, bequeme Sessel und Sofa. Wohnliche Atmoshäre, auch für längeren Aufenthalt und für Familie mit Kindern sehr geeignet. Das Bad war sehr hochwertig ausgestattet. In unserem war leider keine Duschmöglichkeit in der Badewanne. Gute Beleuchtung, schöne Badeartikel.

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Fürs Frühstück und Abendessen gab es einen kleinen Raum, es war kein öffentliches Restaurant, sondern nur für Hotelgäste. Hell und modern eingerichtet, aber tagelang vertrocknete Blumen auf dem Tisch. Die Weinklimaschränke brummten sehr laut, die Musik (Radio) lief sehr laut, ebenso lief ein Fernseher. Es fehlte eine Klimaanlage, die Küche verbreitete im ganzen Raum Küchendüfte. Das Frühstücksbüffet war mittelmäßig, viel abgepackte Lebensmittel. Positiv war eine Kaffemaschine, mit der man sich selbst Kaffee, Cappucino, Latte macchiato u.ä. zubereiten konnte. Außerdem ein guter badischer Sekt aus dem Rebland. Das Abendbüffet für 19 Euro beinhaltete ein Suppe, ein Salatbüffet und entweder Fisch oder Fleisch mit Beilagen und ein Pudding. Gute Weinkarte mit Riesling, Spätburgunder Rot-und Rosewein und intern. Weinen.

Service

Schlecht

Ein großer Kritikpunkt war die minimale Ausstattung des Servicepersonals. Der Service beim Frühstück und Abendessen war sehr überfordert, weil sichtbar zu wenig Personal eingesetzt wurde. Hervorzuheben war die Freundlichkeit des Personals an der Rezeption. Das Einchecken war sehr angenehm, die Koffer wurden uns auf das Zimmer getragen. Ebenso im Wellnessbereich. Sehr freundlicher Masseur.

Lage & Umgebung

Gut

10 Min Fußweg zur Innenstadt, 2 Min. zur Bushaltestelle, 15 Min Busfahrt vom Bahnhof entfernt. Zimmer teilweise zur lauten Straße oder zum Innenhof.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten