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Ute (36-40)
Verreist als Paar • April 2010 • 1-3 Tage • StadtZimmer ok, Service na ja, Essen miserabel
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der erste Eindruck war sehr gut, eigentlich schöne Außenanlage und saubere geräumige Zimmer. Abends beim Essen änderten wir unsere Meinung schnell: nach 2x Abendessen kann ich nur sagen, dass ich noch nie so schlecht in einem Restaurant gegessen habe...! Die Spätzle waren matschig, die Spaghetti trocken, die Suppen aus der Tüte, der Nachtisch (irgendwelche Fertigpuddings mit Obstpampe) schmeckte künstlich! Beim Frühstück gingen die Brötchen, die Butter, der Sekt....aus! Nach mehrmaligem Nachfragen dauerte es ca. 20 Minuten, bis teilweise nachgefüllt wurde! Der Orangensaft war mit Wasser verdünnt, die Nachbartische wurden nicht abgeräumt. Das beste war jedoch der erste Abend, als plötzlich die Zimmertüre aufging und andere Gäste auch unser Zimmer zugewiesen bekamen....Wortlos! Tags darauf haben wir erfahren, dass diese Gäste nochmals in ein belegtes ZImmer geschickt wurden....! Na ja, also das Wetter war toll und Baden-Baden ist eine sehr schöne Stadt, deshalb ist es immer eine Reise wert, aber nicht mehr im Batschari!! Dieses Hotel hat keine 4 Sterne verdient!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im April 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:36-40
    Bewertungen:2