Bay Apartments Sozopol

Einfache aber saubere und gepflegte Anlage! Aber! Es gibt nur wenige Apartments, die tatsächlich buchbar sind und sich nicht im Privatbesitz befinden! Entsprechend werden die wenigen "Gäste" von den Besitzern herablassend behandelt.

Das Apartment ist allenfalls ausreichend ausgestattet. Kochen, insbesondere für eine Familie IST NICHT MÖGLICH!! Die (zwei) Herdplatten funktionierten zunächst gar nicht und wurden erst nach mehreren Beschwerden repariert. Trotz ausdrücklicher Bitte um ein ruhiges und sonniges Apartment wurde dieser Wunsch nicht berücksichtigt! Dieses Apartment ist absolut schattig und in unmittelbarer Nähe zum Kinderpool gelegen! Die Küche ist mit dem Nötigsten ausgestattet. Die Pfanne/n und die meisten Töpfe sind aber unbrauchbar, da sie nicht eben auf den Herdplatten aufliegen. Kühlschrank mit 2 Sterne Tiefkühlfach mit eher mäßiger Kühlleistung. Bett mit gutem Liegekomfort allerdings sehr niedrig. Das Apartment ist insgesamt sehr sauber und baulich in einem ordentlichen Zustand. Getrenntes Schlafzimmer, Wohnzimmer mit Sitzecke und Esstresen zur Küche. Fernseher vorhanden, dieser wurde aber nicht genutzt. Sehr gute, kostenlose WiFi Verbindung. Kleiner Balkon mit Blick auf den Pool. Keine Sonne!

Abgesehen von der befriedigenden Leistung der Reinigungsdame ist der Service als ungenügend zu bezeichnen. Obgleich einer Rezeption die Ankunftsdaten im "Normalfall" vorliegen müssten und die Rezeption auch vorhanden sein sollte ist, war das nicht gegeben! Die angegebene Adresse ist falsch! Dort gibt es keine Rezeption!! Nach über einer Stunde konnten wir ermitteln, dass sich die "Rezeption" über 500 Meter weiter, in einem anderen Hotelkomplex befindet. Die Anlage in welcher sich "unser" Apartment befindet verfügt über keine eigene Rezeption! Das ist eine Unverschämtheit gegenüber dem Gast! Fehlende Informationen, falsche Adresse keinerlei Hinweis auf die, in einem völlig anderen Komplex, befindliche Rezeption. Ein absolutes NO-GO Unsere Reklamationen bezüglich der Herdplatten wurden nur unwillig bearbeitet. Ich habe über HolidayCheck.de gebucht und habe meine Reklamation/en angeführt! Die Servicenummern auf meinen Reiseunterlagen und die durch HolidayCheck nochmals angefragten Servicenummern in Bulgarien stimmten nicht! Wir konnten keinen Kontakt mit der oder einer angeblichen Reiseleitung herstellen!

Strandnähe ok, in ca. 500 Meter akzeptable Bademöglichkeit, ca. 900 - 1200 Meter gute bis sehr gute Bademöglichkeiten. Gute Einkaufsmöglichkeiten. Altstadt fußläufig erreichbar (ca. 20 Minuten) Vom Flughafen Burgas ca. 45 Kilometer entfernt . (Achtung! Geschwindigkeitsbegrenzung einhalten, die Polizei lauert überall)

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