Be Live La Cala Boutique - Adults only

Kleines aber in die Jahre gekommenes Hotel in zentraler Lage mit z.T. deutlichem Renovierungsstau. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig.

Unser erstes angebotene Zimmer wurde von uns wegen schlechtem Zustand abgelehnt. Wir haben Superior mit Meerblick gebucht, doch das Zimmer entsprach wirklich nicht dieser Kategorie. Nach kurzer Diskussion haben wir kostenfrei ein Zimmer in der anscheinend höheren Kategorie "Juniorsuite" bekommen. Es war deutlich besser und lag sehr gut. Hinsichtlich der Sauberkeit gab es viel Spiel nach oben. Anscheinend gab es zu wenig Personal und man kann der einen Reinigungskraft keinen Vorwurf machen, die sicher alles versucht hat, alles in ihrer Macht stehende zu erledigen. Ein Tag wurde das Zimmer gar nicht gereinigt und ein zweites mal erst nach Reklamation. Uns wurde an der Rezeption der Rat gegeben, diesen Mangel in der Bewertung anzumerken, dass das Management gezwungen wird, Personal einzustellen. Hier wird wahrscheinlich versucht, auf Kosten des Personals Einsparungen vorzunehmen. Dies geht ganz und gar nicht, da man an die hochpreisig gebuchte Kategorie auch gewisse Anforderungen stellen und Erwartungen haben darf.

Das Frühstück war ausreichend, das Personal teilweise etwas "schlechterer Laune"

Das Personal war freundlich und sichtlich bemüht, auf Beseitigung von Mängelpunkten einzugehen. Bei Kernpunkten ist aber sicher die Hotelführung in die Pflicht zu nehmen (wie z.B. ausreichend Personalbestand für die Zimmerreinigung).

Kleineres Hotel direkt am Strand in zentraler Lage mit guter Anbindung an die öffentlichen Buslinien.

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