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Dieter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Halbpension gebucht - nicht möglich im Hotel
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten Halbpension gebucht, mussten 2 Tage das grauenhafte Abendessen im Florida Plaza (750 Meter enfternt) einnehmen. Nach Reklamation bei Reiseleiterin Abendessen im Luabay Tenerife (sehr gut- 300 Meter entfernt). Dach-Pool war nur am ersten Tag geöffnet, dann wegen unbekannter Mängel - wir vermuten, das Dachgeländer war nicht sehr stabil) vom Aufsichtsamt geschlossen. Wir durfen im Luabay Tenerife baden. Frühstück sehr spartanisch, Brötchen von gestern. Ein Ei kostet 50 Cent extra. Kaffee dünn und lauwarm aus Automat. Vorhänge im Restaurant lange vor dem Beschluß des Rauchverbotes letztmalig gewaschen - total vergilbt. Einmal sollten wir sogar 7 Euro zahlen, weil wir angeblich 2x gefrühstück hätten. Nach eiiner kurzen Diskussion mit der Wirtin warf die die Rechnung in den Papierkorb.Zimmer sauber und für 2 Personen groß genug. Kühlschrank kühlte top. 2 Aufzüge. Türverschluß mit Karte streikte mehrmals. Lichtschalter von Bad hatte Wackelkontakt. Balkontür ließ sich nicht verriegeln. Reklamtionen wurden aber schnell erledigt, nur mit der Karte gab es laufend Probleme. Zimmer werden nur alle 2 Tage aufgeräumt und durchgewischt. Handtücher und Toilettenpapier auch nur alle 2 Tage. Keine Pooltücher. Betwäsche nur 1x pro Woche. Reklamationen wurden aber schnell bearbeitet. Rezeptions-Kräfte sehr freundlich, dafür im Restaurant sehr pampig. TV 2 deutsche Programme SAT1 und Tele5. Safe 2 Euro pro Tag mietbar im Kleiderschrank (10 Euro Pfand), Wir hatten Balkon. Leider standen dort Aschenbecher. Wenn unsere britischen, laut schwatztenden Nachbarinnen abends auf dem Balkon rauchten, mussten wir die Fenster schließen. Insgesamt wirkt das Hotel abgewohnt. Es steht auch zwischen 3 gräßlichen Wohnblöcken mit Sozialwohnungen aus den 70ern und 80ern. Lage trotzdem top. Nur 150 Meter zur Playa Jardin.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:51-55
    Bewertungen:69