Be Smart Florida Plaza

Der erste Eindruck war erst gar nicht so übel dachten wir da wir ja ein 3* Hotel gebucht hatten und somit auch nicht mit einem Luxus-Hotel gerechnet hatten - bis wir unser Zimmer gesehen haben. Unglaublich was wir dort vorfanden, alles war dreckig, Schimmel und rostige verdreckte Stellen im Bad, die Küchenzeile mochte man nicht berühren, der Kühlschrank war ebenso in katastrophalem Zustand. Die Betten waren durchgelegen, die Matratzen wurden nur noch durch die Sprungfedern einigermaßen in Form gehalten, sämtlicher Schaumstoff der sich jemals darum befunden haben muss existierte nicht mehr. Auf mehrmaliges Anfragen über zwei Tage über die Möglichkeit eines Zimmertauschs bekamen wir immer die gleiche Antwort: das Hotel sei leider voll ausgebucht. Erst nachdem wir die Reiseleitung informierten, die gruseligen Fotos zeigten und um Hilfe baten wurde uns rasch geholfen, innerhalb von 24 Std. konnte man uns in ein anderes Hotel umbuchen. Wir waren leider nur 7 Tage auf dieser wunderschönen Insel, drei davon wurden jedoch durch den Ärger in diesem Hotel überschattet, sehr schade.

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