Be Smart Florida Plaza

Wir waren eine Woche in einem Appartement. Von der Lage, Größe und Aufteilung her ist es ideal für 2-3 Personen. Das war es dann aber auch schon. Die Einrichtung ist stark veraltet und heruntergekommen. Das Schlafsofa war teilweise zerrissen und schmutzig. Dir Küchenzeile war stark verschmutzt und nicht wie versprochen gut ausgestattet. Es gab einen Teelöffel, jeweils drei Esslöffel, Messer und Gabeln und ein Brotmesser. Bei der einzigen Pfanne war die Beschichtung völlig zerkratzt und das Braten darin sicher gesundheitsschädlich. Es gab zwei Töpfe, wobei bei einem der Deckel kaputt war. Von den zwei vorhandenen Kochplatten war eine kaputt und wurde trotz mehrerer Nachfragen nicht repariert. Es hieß stets nur, der Techniker habe sie repariert, obwohl dies nicht der Fall war. Bei der Ankunft war das Zimmer nicht sauber. Auf dem gesamten Boden befanden sich getrocknete Essensreste und Haare. Als wir das Personal darauf ansprachen hieß es lediglich, das Zimmer wäre bereits gereinigt worden, aber man würde nochmal nachsehen. Das Resultat war, dass genau eine getrocknete Nudel vom Boden entfernt wurde. Die Handtücher wurden erst nach 3 Tagen gewechselt und auch sonst bestand die Zimmerreinigung lediglich aus der Verteilung des vorhandenen Schmutzes. Wir sind wirklich nicht anspruchsvoll und haben schon häufig in einfach ausgestatteten Hotels übernachtet. Hier würde ich jedoch nie wieder bleiben. Zwar sieht der Eingangsbereich recht freundlich und ansprechend aus, das war es aber auch schon. Wir haben uns auch mit anderen Urlaubern im selben Hotel unterhalten, die denselben Eindruck hatten. Insgesamt einfach nur veraltet, heruntergekommen, schmutzig und wenig hilfsbereites Personal.

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