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Katrin Magdalene (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • April 2024 • Strand
Das 3. Mal hier, leider das letzte Mal
4,0 / 6

Allgemein

Waren nun das 3. Mal in diesem Hotel, leider auch das letzte Mal. Das Hotel an sich ist schön, wenn man nicht genauer hinschaut. Der Wasserhahn im Bad hatte keinen Sieb, sodass man bei jedem Händewaschen aufpassen musste, dass man sich nicht voll spritzt. habe dies am 2. Tag beim Zwischenfazit reklamiert, 10 Tage lang ist nix passiert. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, wodurch wir auch ein "nach Hause Gefühl" bekamen. Aufgrund einiger Beschwerden beim letzten Mal, wurde uns für diesen Aufenthalt eine Suite im EG von der Gästebetreuung versprochen. Erhalten haben wir ein 3-Bettzimmer im Haupthaus mit Blick auf den Culinapool im 2. Stock. Mit Kleinkind sehr umständlich. die letzten beiden Male, hatten wir einen tollen Gartenbungalow in der Nähe des Culinapools, diesen hätte ich mir dieses Mal auch gewünscht und auch vorab per Mail geäussert. Im Hauptgebäude ist es sehr laut, weder ausschlafen noch einschlafen, egal zu welcher Uhrzeit, ohne Ohrstöpsel, leider nicht möglich.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aufgrund einiger Beschwerden beim letzten Mal, wurde uns für diesen Aufenthalt eine Suite im EG von der Gästebetreuung versprochen. Erhalten haben wir ein 3-Bettzimmer im Haupthaus mit Blick auf den Culina Pool im 2. Stock. Mit Kleinkind sehr umständlich. Die letzten beiden Male, hatten wir einen tollen Gartenbungalow in der Nähe des Culina Pools, diesen hätte ich mir dieses Mal auch gewünscht und auch vorab per Mail geäussert. Im Hauptgebäude ist es sehr laut, weder aus- noch einschlafen, egal zur welchen Uhrzeit, ohne Ohrstöpsel leider nicht möglich. Ansonsten war das Zimmer in Ordnung. Das Bad war sehr dunkel gehalten. In der Minibar nur noch Wasser, keine Softdrinks mehr vorhanden. Klimaanlage sehr laut, sind sie momentan auch in einigen Zimmern am austauschen, was natürlich auch wieder Krach macht. Mittagsschlaf mit Kind kaum möglich. Kissen leider nicht fluffig.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

Bakery: Nett eingerichtet, Dessert sehen schön aus, geschmacklich aber eher neutral. Sidi Ali: Eier wurden von beiden Seiten angebraten, innen aber immer noch roh (also auch das Eiweiss) Culina: ok Le Marche: aufgrund Bauarbeiten von September - ca. Dezember 2025 geschlossen Kinderbuffet keines gesehen, war früher im Le Marche Essen hat stark nachgelassen, geschmacklich sehr fad, das war letztes Jahr um Welten besser, wenig Auswahl, immer das selbe, Grillstände ist das Fleisch aussen verbrannt, innen roh. hab mich 10 Tage von Nudeln mit Bolognese zum Mittag ernährt. 1x gab es frischgepressten O-Saft sonst Sirup. Beim Essen ist die Geräuschkulisse sehr laut. Aussenplätze sehr rar. Klima sehr kalt eingestellt drinnen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Woanders

sehr nett und freundlich, stets bemüht. Man merkt dass die Mitarbeiter unter den Pantoffeln des neuen Managers stehen. Sind etwas zurückhaltender als letztes Jahr. Lieben Gruss an meine Freundin Menna


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool
  • Kinder Disco

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Wir sind immer am Culina Pool. dieser ist ideal für unser Kind, da es verschiedene Höhen hat. Aufgrund eines Magen-Darm-Unfalls durch ein Kind, soll der Pool nun ein Ü18 Bereich werden, schade. Der Hauptpool sollte dringend renoviert werden (ich glaube er hat letzte Jahr eine neue Folie erhalten, allerdings wurde diese nicht fachmännisch angebracht). Beim Kinderpool wurde unsere Tochter vom Lifeguard rückwärts auf dem Bauch liegend runter"geschubst". Fand sie nicht so toll und wollte dann natürlich nicht mehr rutschen.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Sandburgen bauen

Wasser war angenehm, Strand muss man sehr früh reservieren. wir sind immer erst nachmittags hin.


Preis-Leistung
  • Eher schlecht
  • Unerwartete Kosten

    • Nein, keine unerwarteten Kosten.

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:3 - 5
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin Magdalene
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katrin, sonnige Grüße aus dem Beach Albatros Resort. Wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist sehr in unserem Interesse, jedem Gast einen schönen und erholsamen Urlaub zu bieten, der den individuellen Erwarten entspricht. Dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist, bedauern wir sehr. Da wir unseren Service weiterhin verbessern und ausbauen möchten, sind wir sehr an Ihrem Feedback interessiert. Ihre Anregungen haben wir daher gerne zur Kenntnis genommen und diese direkt ans Management, zu einem entsprechenden Handeln, weitergeleitet. Abschließend hoffen wir, dass Ihr nächster Urlaub angenehmer verläuft und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag! Liebe Grüße aus Hurghada Management Team Beach Albatros Resort