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Julian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2025 • 2 Wochen • Strand
Schlechtes und kostengünstiges Essen
1,0 / 6

Allgemein

Hotel ist in die Jahre gekommen, es wird an falscher Stelle investiert. Zimmer ok. Essen absolute Katastrophe. Massenabfertigung mit Fast Food.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer war ansehnlich und hat einen soliden Eindruck gemacht. Es ist etwas in die Jahre gekommen, aber es war sauber und ordentlich.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Sehr schlecht. Fast Food ist Program. Mittags hatte man die Wahl zwischen Burger, Pizza und Nudeln. Trockener Reis ohne Soße war auch im Angebot. Wenig bis gar kein Gemüse (Möhren und knirschendes Zucchini) , Obst teilweise gammelig und sehr alt. Bsp: Kakis liegen da mehrere Wochen. Sind komplett drüber und gären schon. Es fehlte was frisches wie Wassermelone. Das Restaurant in Strandlage war immer laut, da dort immer eine furchtbare Fahrstuhlmusik lief. Zeitgleich mit der Fahrstuhlmusik durfte abends ein Musiker dort auftreten. Es war anstrengend. Das Restaurant bei den sehr kalten Pools war leise. Leider war man dort nicht geschützt vor der Sonne. Es werden keine Schirme angeboten. Sodass man gezwungen ist drinnen zu essen.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist top. Die Herren haben trotz 12-14 Stunden Tage echt super Laune sind nett und zuvorkommend. Natürlich sind sie noch netter wenn man ein wenig Trinkgeld gibt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage am Meer ist super, Weg zum Hotel auch gut. Nichts wirkliches drum herum.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    2 Tischtennisplatten sonst nichts. Pools unterschiedlich. Einer gefliest, der andere mit einer Knitter-Folie ausgelegt. Nur der Kinder Pool und der vordere Pool in Richtung Meer ist beheizt. Die anderen Pools sind sehr kalt. Daher war die Ansammlung der Gäste eher vorne ausgerichtet. Die kalten Pools wurden kaum besucht. Rutsch-Park auch in die Jahre gekommen, aber ok. Schirme weder an den Pools noch am Strand verschiebbar, sodass man anderen Hotelgästen auf die Pelle rückt. Lobend zu erwähnen, sind die Liveguards, sie sind sehr aufmerksam und immer sofort zur Stelle.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julian
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Julian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in einigen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob zu unserem Service- und Lifeguard-Team. Gleichzeitig möchten wir uns ausdrücklich dafür entschuldigen, dass Sie insbesondere mit der Qualität und Auswahl im Restaurant sowie mit einigen Hoteleinrichtungen unzufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, da sie uns hilft, genau dort Verbesserungen vorzunehmen, wo sie notwendig sind. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise bezüglich der Speisen, der Frische der Produkte, der Restaurantsituation sowie der Pool- und Schirminfrastruktur intern weiterleiten und sorgfältig prüfen werden. Auch Ihre Anmerkungen zu den Anlagen und Freizeitmöglichkeiten nehmen wir ernst. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, die Situation im Detail zu klären. Daher bitten wir Sie herzlich, uns direkt per E-Mail zu kontaktieren, damit wir persönlich auf Ihre Anliegen eingehen und eine Lösung finden können: beachalbhrg_guest@pickalbatros.com Nochmals möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen deutlich angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Beach Albatros Resort Management