Beach Motel St. Peter-Ording

Schönes Ambiente, entspannte und freundliche Atmosphäre, Lage direkt hinterm Deich (Achtung:Verkehr zum Strand direkt vor der Tür), Parkplatz für 4€ am Tag, bei Anreise mit dem Mini gibts 15% Rabatt in der Nebensaison! Restaurant nicht getestet,sah aber gut aus,kleine Karte ohne Highlights. Gebucht hatte ich die Fatboy-Suite für 230€ pro Nacht. Enttäuschend...trotz vieler vorab sehr positiver Empfehlungen aus dem Freundeskreis! Sand unter den Laken, verklebter Tisch, dreckige/ beschmierte Fenster (von innen!), schwarze Haare auf der Treppe zum Schlafraum (drei blonde Damen als Gäste), fehlende Handtücher für die dritte Person, fleckige Sitzkissen, fehlende Batterien in der Fernbedienung usw. Hier drängte sich förmlich der Eindruck auf,dass kein Mensch vor unserem Einzug das Zimmer gecheckt hat...(Stichwort: was macht eigentlich die Hausdame?)... Auch mit einem chilligen Gesamtkonzept und dem laufenden Kiteworldcup in SPO erwartet man doch zumindest bei dem Preis ein gewisses Maß an Service und Sauberkeit?!? Nach einigen Gesprächen wurden uns 10% Rabatt angeboten...schon witzig...letztendlich mit 25% abgeschlossen. Aber für ein spontanes Entspannungs-Wochenende in einer angeblichen Klasse-Unterkunft keine echte Entschädigung!!! Dann lieber ins bewährte "Strandgut"...

Größe ok, Balkon relativ klein (nur ein Stuhl), keine Minibar, kein Safe (gehört zum Konzept des Motels), Bad mit Wanne und Dusche, zwei Waschbecken, Schlafbereich in zweiter Ebene über Treppe erreichbar (sehr weiche Matratze!). Couch zu Bett umfunktionierbar.

Versuch,Reklamationen auf Fremdfirmen abzuwälzen. Keine umgehende Fehlerbehebung. Gast soll sich nachts selbst die bettdecke von der Rezeption abholen (Hintergrund: eine große Bettdecke in der Suite, wurde nicht von uns bestellt und wir baten um zwei Einzeldecken...Spruch des Rezeptionisten "is' euch das zu intim,oder was?") Wir mussten auf das Gespräch mit der Rezeptionschefin pochen und sie nahezu überreden, sich die Mängel im Zimmer persönlich anzuschauen! Erstattungsvorschlag eher lieblos. Aber wenigstens kein Gezicke. Viel Verständnis und freundliches Nichts-Sagen ;-) Ansonsten Personal imner freundlich, alles per "Du",stressfreie Atmosphäre

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