- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Super sauber, aber Zimmer wirklich klein, Bad sehr schön, aber mini. Aufgrund einer Akon - Reise, hatten wir Halbpension. Frühstücksbüffet war gut, gab nichts zu bemängeln. Abendessen war immer sehr lecker. Preise von Getränken fand ich nicht überteuert. Aber die Mitarbeiter der Rezeption waren gnadenlos überfordert. Anreise sollte bis 14.00 Uhr erfolgen. Wir waren um 13.30 Uhr im Hotel. Zimmer nicht fertig, aufgrund von Krankenstand des Reinigungspersonals konnten die Zimmer erst gegen 16.00 Uhr bezogen werden, als wir dann endlich ein Zimmer hatten, lag dieses genau über der Eingangstür und war ohne Balkon. Ich also wieder runter, gefragt ob ich ein anderes Zimmer haben kann, wegen Lautstärke und weil bei uns geraucht wird, großes Schulterzucken, nee... ausgebucht. Ich sagte, dass ja mit Sicherheit noch nicht alle Zimmer bezogen sind, wieder großes Schulterzucken. Nächster Tag, frage nach Wattwanderung, Rezeptionistin selbst mit der Auslage der Prospekte überfordert. Ausserdem fand ich die wirklich teilweise total unfreundlich und zickig. Ausrede, dass das Motel erst seit einem Jahr geöffnet ist zählt nicht. Wer mit so großen Versprechungen wirbt und so "großes Geld" für kleine Zimmer möchte, der sollte doch in Sachen Kompetenz mehrbieten. Lage wirklich top, waren viele Stunden am Strand spazieren. Dampfsauna war leider defekt, aber da kann ja keiner was für. Zu unserem Akon - Preis akzeptabel, hätte ich den richtigen Preis zahlen müssen, wäre ich maßlos enttäuscht gewesen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Simone |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 21 |