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Aus Deutschland
Katrin (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • September 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Es hätte so schön sein können3,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel an sich hat uns gut gefallen, leider haben verschiedene Faktoren das Hotel abgewertet. Positiv aufgefallen ist die Lage und das geräumige, nett eingerichtet Zimmer. Negativ ist aufgefallen, dass Samstag Abend im Hotel lange gefeiert wurde und erholsamer Schlaf dadurch nicht möglich war. Zudem hat die Heizung nicht funktioniert und, obwohl zugesagt wurde, man kümmere sich darum, wurde die Heizung nicht repariert. Bei einer Außentemperatur von unter 10 Grad, ist das eine Zumutung. Das Personal war nicht sonderlich bemüht hat einem nicht das Gefühl gegeben, willkommen zu sein.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katrin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
