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Chris (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2024 • 1 Woche • Winter
Hotel abgelegen und ruhig .
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wer kein Englisch oder Spanisch spricht hat Schwierigkeiten . Gebuchte Leistungen wurde einfach erstmal Ignoriert . Bustransfer mehrmals Täglich ist OK Personal hat wohl verlernt wie man lächelt . Leider wird auf gepflegte Kleidung wohl kein Wert gelegt . Abendgarderobe grausam .


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind sauber Betten waren gut.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen teilweise kalt , es gibt nur ein Glas für alle Getränke.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal weis leider nicht wie man lächelt .


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hotel ausserhalb des Trubel das war bei der Buchung gewollt .


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Dezember 2024
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chris
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben über Ihre Erfahrung zu berichten. Wir bedauern, dass Sie mit einigen Serviceleistungen nicht zufrieden waren und unser Hotel nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, um weiterhin daran zu arbeiten, unseren Gästen den bestmöglichen Service anzubieten. Mit freundlichen Grüßen Arantxa Álvarez Sánchez Hotelmanagerin Hotel Beatriz Costa & Spa ****